خلفية العميل
كانت علامة تجارية سويدية متخصصة في عطور المنزل تستعد لتوسيع خط إنتاجها من الشموع الشتوية، خلال أوعية شموع زجاجية في إطار البحث عن الاستيراد، قاموا بتكليف موستيب بتطوير مرطبان أبيض متجمد ذو قاعدة سميكة وثقيلة وغطاء من خشب البلوط الطبيعي.
لقد اختاروا هذا التصميم المخصص لأنهم أرادوا مرطبانًا يتناسب مع موضوع "الهدوء الاسكندنافي" الخاص بهم - بسيط، ملموس، وفاخر - وكانت مرطبانات السوق القياسية تفتقر إلى الملمس والمادة المرغوبة.
اختارت العلامة التجارية في النهاية شركة موستيب بسبب تقنية التجميد اللوني الثابتة لدينا، وقدرة دمج الأغطية الخشبية، وشفافية مراقبة الجودة من المصنع مباشرة، وهي أمور لم يستطع موردوها السابقون تقديمها.
التحديات
- عدم اتساق الملمس المصنفر:أظهرت عيناتهم السابقة من موردين آخرين كثافة غير متساوية من التبلور وأسطحاً غير منتظمة تحت الإضاءة الخافتة.
- مشاكل إحكام غلق الغطاء:لم تكن أغطية البلوط التي حصلوا عليها محلياً محكمة الإغلاق بسبب اختلافات طفيفة في أبعاد فوهة البرطمان بين الدفعات.
تحليل السبب
قام فريقنا الهندسي بمراجعة عينات العميل واكتشف أن المواد الكيميائية المستخدمة في التجميد ودرجة حرارة التطبيق لم تكن متوافقة، مما تسبب في تقلبات في كثافة الطلاء غير اللامع.
أما بالنسبة لمشكلة منع التسرب، فقد كشفت القياسات أن التفاوت في القطر الداخلي من المورد السابق تجاوز معيار EN، مما جعل تركيب الغطاء بشكل متسق أمرًا مستحيلاً.
ولحل هذه المشكلة، موستيب أجريت اختبارات التجميد بدرجة حرارة مضبوطة، وتم تحسين نسبة الملاط للحصول على تأثير غير لامع أكثر نعومة، وأعيد تصميم تفاوت فتحة البرطمان لتتناسب مع حلقة الضغط لغطاء البلوط السويدي.
حل
- تم اعتماد كابينة تجميد دقيقة التحكم مع رطوبة ودرجة حرارة ثابتة لضمان قوام موحد.
- تم تضييق هامش الخطأ المسموح به في القطر الداخلي لفتحة البرطمان إلى ±0.15 مم لضمان توافق موثوق مع الغطاء.
- تمت إضافة ماسحات ضوئية مدمجة للكشف عن عيوب السطح قبل الشحن النهائي.
- تم إجراء اختبارات ملاءمة قبل الشحن باستخدام الأغطية التي قدمها العميل لضمان اتساق الإغلاق بنسبة 100%.
نتيجة
حققت مرطبانات الشموع الزجاجية النهائية لمسة نهائية متجانسة تمامًا، وغطاءً من خشب البلوط الطبيعي مُحكم الإغلاق، ونسبة نجاح بلغت 98.9% في اختبارات الجودة المعتمدة (AQL) خلال الإنتاج الضخم. وقد أكملت العلامة التجارية السويدية بنجاح استيراد مرطبانات الشموع الزجاجية، وأطلقت مجموعتها الشتوية التي لاقت استحسانًا كبيرًا من تجار التجزئة. ومنذ ذلك الحين، أصبحت موستيب شريكهم المفضل في تصنيع عبوات الشموع المستقبلية.
