خلفية العميل
ملكنا زجاجات موزعة زجاجية "بولك كلاينت" علامة تجارية ألمانية ناجحة منذ زمن طويل في مجال العطور المنزلية، تبيع معطرات جو بسيطة للمتاجر الصغيرة ومتاجر منتجات الحياة العصرية عبر الإنترنت في برلين وهامبورغ وميونيخ. أثناء تحضيرها لمجموعة جديدة من منتجات العلاج بالروائح، اختارت الشركة تقديم طلب شراء بالجملة من "موستيب" لزجاجات مصقولة غير لامعة بقاعدة سميكة وجسم أسطواني وحلقة فضية مطلية كهربائيًا مصممة خصيصًا، ومزينة بعصي من الروطان الطبيعي.
اختاروا هذا التصميم المُخصص تحديدًا لأن السوق الألماني معروف بمتطلباته العالية من حيث المظهر الأنيق ومتانة المنتج. جعل التزيين غير اللامع الناشرات خالية من بصمات الأصابع، وقاعدتها السميكة تجعلها ثابتة حتى مع أعواد الناشر الطويلة، وأضفى عليها طوقها الفضي هوية بصرية راقية.
لقد اختاروا Mosteb بسبب:
- خبرة في التشطيبات المجمدة والملحقات المطلية بالكهرباء
- القدرة الكاملة على توريد الزجاجات الزجاجية ومكونات الطوق تحت خط إنتاج واحد منسق
- إنتاج كميات كبيرة مستقرة ومناسبة للتجديد الشهري
- توثيق فني واضح وتقييم سريع للجدوى
التحديات
خلال مرحلة ما قبل الإنتاج واختبار العينة، واجهت العلامة التجارية تحديين عمليين:
- اختلافات كثافة الصقيع
كانت بعض الزجاجات تحتوي على مناطق تجميد أفتح قليلاً، مما تسبب في عدم تناسق واضح عند تجميعها على الأرفف. - فك حلقة الطوق بعد إدخال القصب
عندما تم إدخال قصب الروطان، تحركت بعض حلقات الطوق بسبب الاحتكاك غير الكافي بين عنق الزجاج والسطح المعدني الداخلي.
تحليل السبب
لقد أجرى فريق الهندسة لدينا تحليلًا عميقًا لكلا المسألتين.
بالنسبة لمشكلة التجميد، لقد اكتشفنا:
- زاوية مسدس الرش غير المتساوية تسببت في ظهور بقع صغيرة مع انخفاض كثافة الطلاء
- وقت التجفيف غير المتسق في نفق التجميد يؤثر على تجانس ضباب السطح
بالنسبة لمشكلة ملاءمة الياقةلقد وجدنا:
- انكماش مرحلة التبريد أثر على استقرار قطر الرقبة
- استخدمت حلقة طوق المورد حلقة ضغط كانت صلبة للغاية بالنسبة لأعناق الزجاج السميكة
لإصلاح هذه المشاكل، موستيب تم إجراء عدة جولات من اختبارات توزيع الصقيع، ومسح بيانات قطر الرقبة عبر دورات التبريد، وتقييم مكونات الطوق المختلفة لتحسين الإمساك.
حل
نفذت موستيب حلولاً مستهدفة لمعالجة كلا التحديين:
- تطبيق التجميد الآلي
لقد قمنا باستبدال الرش اليدوي بآلة رش آلية معايرة لضمان زاوية ثابتة ومسافة وسمك الطلاء. - التجفيف الممتد مع التحكم في درجة الحرارة
تم تعديل استقرار درجة حرارة النفق، مما يسمح بتجميد الجليد بالتساوي دون اختلاف الضباب. - تحسين قالب الرقبة
لقد قمنا بتحسين أبعاد القالب لتقليل تباين الانكماش، مع الحفاظ على قطر الرقبة ثابتًا عبر الدفعات. - حلقة ضغط طوق داخلي مُحسّنة
تم استبدال الملحق الصلب بآخر مرن من السيليكون عالي الاحتكاك، مما يوفر قبضة آمنة على الطوق حتى بعد إدخال القصب.
نتيجة
بعد تنفيذ التحسينات، حققت العلامة التجارية الألمانية ما يلي:
- تجانس التجميد بنسبة 99%، مما يلبي معايير البيع بالتجزئة المرئية الخاصة بهم
- حركة صفرية للطوق أثناء اختبارات إدخال القصب أو نقل الاهتزاز
- إنتاج سلس بكميات كبيرة وتسليم في الوقت المحدد لإطلاق الموسم الجديد
- زيادة كبيرة في ردود فعل تجار التجزئة، مما أدى إلى زيادة في إعادة الطلب بنسبة 30% للربع التالي
شجع نجاح هذا المشروع الضخم لزجاجات موزع الزجاج العلامة التجارية على توسيع التعاون مع Mosteb لإنتاج موزعات ملونة وسلسلة حلقات طوق زخرفية.
