Pozadí klienta
Výběr začínajících dodavatelů váz byl jedním z klíčových problémů distributora bytových dekorací s konceptovým obchodem působícího ve Spojeném království, který nabízí vybrané květinové a lifestylové produkty konceptovým obchodům a interiérovým designérům. Dodavatel hledal spolehlivého výrobce skleněných váz, který by vyráběl malé skleněné vázy na míru, které by odpovídaly různým nápadům klientů, jako jsou minimalistické a severské inspirace a luxusní dárkové řady.
Po návštěvě různých výrobců se začínající výrobce váz rozhodl pro spolupráci s... Mosteb jako výrobního partnera. Tato volba byla ovlivněna skutečností, že jsme již dříve zažili úspěchy s maloformátovým sklem, schopností flexibilně se přizpůsobit a udržovat kontrolu kvality a efektivní komunikací s evropskými zákazníky.
Výzvy
Při tvorbě na míru se často vyskytují dva specifické problémy začínající vázy s nimiž se shodují určité nápady na značku:
- Přesná velikost, proporce a kontrola tloušťky skla: Vázy v začátcích výroby jsou malé co do velikosti a proporcí, a proto je jejich rovnováha velmi důležitá. Klient požadoval zmenšenou siluetu s mírně ztíženým dnem pro zajištění stability, ale zároveň štíhlé skleněné stěny pro elegantní vzhled. Této rovnováhy mělo být vždy dosaženo v průběhu celé výroby bez jakéhokoli zkreslení nebo nerovnoměrné tloušťky formy, pokud nebylo dbáno na její návrh a kontrolu procesů.
- Povrchová úprava/Vizuální konzistence mezi variantami: Aby dodavatel vyhověl kolekcím různých zákazníků, požadoval povrchové úpravy, jako je čiré, světle jantarové a matné sklo. U malých dávek a opakovaných objednávek bylo obtížné dosáhnout stálého barevného tónu, průsvitnosti a hladkosti povrchu, částečně proto, že vizuální rozdíly jsou u malých skleněných předmětů patrnější.
Výsledek
Aby společnost Mosteb tyto problémy vyřešila, zvolila velmi detailní týmový přístup. Během celého projektu jsme spolupracovali s budoucím dodavatelem váz, počínaje diskusí o designu až po samotný výrobní proces, kde byl zajištěn každý aspekt přizpůsobení tak, aby odpovídal cílovému pozici značky.
Naše pečlivě vybrané procesy, procesní modulace a průběžná komunikace nám umožnily vyrobit vysoce kvalitní vázy, které splňovaly vizuální i funkční očekávání klientů dodavatele. Konečné produkty byly na britském trhu dobře přijaty a pomohly dodavateli posílit vztah mezi ním a jeho maloobchodníky.
Jak jsme to udělali
- Předprodukční práce (plánování řešení): Abychom získali jasnou představu o cílovém trhu, scénářích použití a designových referencích, zahájili jsme seriózní diskuse. Na základě těchto podnětů jsme navrhli vhodné skleněné konstrukce, poměry hmotností základny a povrchovou úpravu s cílem dosáhnout kompromisů v oblasti estetiky, stability a nákladů.
- Výroba vzorků a úprava zpětné vazby: První vzorky byly vyrobeny a předány dodavateli. Na základě zpětné vazby – drobnými úpravami výšky, přidáním tloušťky základny a úpravami vlivu mrazu atd. – jsme upravili formy a dokončovací postupy, dokud nebyly plně schváleny.
- Hromadná výroba a optimalizace nákladů: Jakmile jsme získali schválení vzorku, zefektivnili jsme používání forem, plánování dávek a přijímané materiály, abychom zajistili, že náklady nepřekročí limit a kvalita nebude ohrožena. Během celého výrobního procesu jsme pravidelně aktualizovali informace, zasílali fotografie a inspekční komentáře, čímž jsme celý proces učinili transparentním.
- Nepřetržitá komunikace a dodání včas: Během celého procesu jsme byli v úzké komunikaci s dodavatelem váz, kladli jsme otázky a včas prováděli změny. Harmonogram výroby byl dobře zvládnut, abychom zaručili včasné dodání a spokojenost zákazníků.
