Hintergrund des Kunden
Wir hatten das Vergnügen, mit einem dänischen Importeur von Glasblumenvasen zusammenzuarbeiten. Das Unternehmen beliefert hauptsächlich exklusive Einrichtungsläden und Online-Händler für skandinavische Wohnaccessoires. Für seine neue Frühjahrskollektion benötigte es eine speziell angefertigte Vase mit gerippter Textur. Blumenvase aus Glas mit einem galvanisch vergoldeten Rand.
Sie wählten dieses Design, weil die gerippte Oberfläche der Vase das Licht auf exquisite Weise reflektiert und der Goldrand den Eindruck höherer Wertigkeit vermittelt, was dem skandinavischen Einrichtungstrend Minimalismus mit einem Hauch von Luxus entspricht.
Die Entscheidung des Glasvasenimporteurs, mit Mosteb als Lieferanten zusammenzuarbeiten, wurde durch Folgendes beeinflusst:
- Hohe Kompetenz in der Herstellung kundenspezifischer Oberflächenstrukturen und metallischer Veredelungen
- Stabile Produktionslinien, geeignet für mittlere bis große B2B-Aufträge
- Transparente Kommunikation und technischer Support
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit europäischen Einrichtungsmarken, die erstklassige visuelle Ergebnisse verlangen.
Herausforderungen
Der Importeur hatte in der ersten Phase der Massenproduktion des Produkts durchaus plausible und reale Probleme:
- Farbabweichungen zwischen verschiedenen Chargen
Die Vergoldung des Randes der kleinen Pilotserien wies keine einheitliche Optik auf. Einige Ränder tendierten eher ins Roségold, andere wiederum waren gelblicher.
- Hohe Bruchrate bei der Testlogistik
Die lange, gerippte Figur benötigte die spezielle Verpackung des Importeurs, und er stellte bei ihrem Test per Luftfracht eine Bruchrate fest, die mehr als doppelt so hoch war wie erwartet.
Ursachenanalyse
Unser Ingenieurteam hat einen detaillierten Prozess durchlaufen, um beide Probleme zu lösen.
Hinsichtlich des Problems der Farbabweichungen haben wir den Hauptfaktor ermittelt:
- Bereits geringfügige Unterschiede in der Galvanisierungszeit und der Dichte der Lösung führten zu leichten, aber doch deutlich wahrnehmbaren Farbveränderungen.
Bezüglich des Bruchproblems haben wir Folgendes herausgefunden:
- Die Rippen an der Oberfläche des Materials führten zu ungleichmäßigen Spannungsverteilungen, wodurch die normgerechten Vibrationsdämpfer beschädigt wurden.
Mosteb um diese Probleme zu beheben:
- Es wurden drei verschiedene Serien kontrollierter Galvanisierungsexperimente durchgeführt, wobei die Zeit, die Spannung und die Lösungskalibrierung verändert wurden.
- Mithilfe einer Fallprüfmaschine wurden Aufprallsimulationsexperimente durchgeführt, um die Druckverteilung entlang der gerippten Struktur zu ermitteln.
- Ich arbeitete eng mit dem Importeur zusammen, indem ich ihm wöchentliche technische Berichte, Beschichtungsmuster und Verpackungsprototypen zur Verfügung stellte.
Lösung
Mosteb ergriff eine Reihe von Maßnahmen, die jeweils direkt auf eine dieser Herausforderungen abzielten:
- Standardisierung von Beschichtungsformeln:Wir haben ein einziges Beschichtungsverfahren entwickelt, das es ermöglicht, die Dichte der Lösung, die Spannung und die Zeit festzulegen, wodurch die Färbung des Goldrandes sehr stabil wird.
- Goldene Farbreferenzplatte:Wir haben eine „Goldton-Standardplatte“ entwickelt, genau für den Fall, dass beide Seiten vor der Produktion einen einheitlichen Farbmaßstab benötigen, um die Farbe anzugleichen.
- Verbesserte Schutzverpackung:Wir haben einen maßgefertigten EPE-Nuteneinsatz entwickelt, der nicht nur zur gerippten Geometrie passt, sondern auch dazu beiträgt, Druckstellen während des stundenlangen Transports des Pakets zu vermeiden.
- Verstärkte Qualitätskontrollpunkte:Mosteb integrierte die Stufen der Produktqualitätskontrolle in den Produktionsprozess und ergänzte diese um die Prüfung auf Felgenfärbung und Oberflächengleichmäßigkeit.
Ergebnis
Zum Zeitpunkt der zweiten Produktionsperiode konnte der Importeur folgende Aussagen treffen:
- Die Abweichung bei der Beschichtung beträgt 0,5 %, was deutlich besser ist als bei den vorherigen Lieferanten.
- Mehr als 90 % der Bruchschäden, die während der Logistikaktivitäten entstanden waren, wurden beseitigt.
- Ein hervorragender Start für die neue, hochwertige Vasenlinie, die in Dänemark schon lange zu den Verkaufsschlagern zählte und sich innerhalb kürzester Zeit zu einem der Bestseller entwickelte.
Anschließend erweiterte der Glasvasenimporteur die Geschäftsbeziehung zu Mosteb und fertigte für die folgende Saison zwei weitere Vasenkollektionen an.
