Antecedentes del cliente
La elección de un proveedor de jarrones emergentes fue una de las cuestiones clave para un distribuidor de decoración del hogar con sede en una tienda conceptual que opera en el Reino Unido. Este distribuidor ofrece productos florales y de estilo de vida seleccionados a tiendas conceptuales y diseñadores de interiores. El proveedor buscaba un fabricante confiable de jarrones de vidrio emergentes para crear pequeños jarrones de vidrio a medida que se ajustaran a las ideas de las marcas de sus clientes, como líneas de regalo de inspiración minimalista y nórdica, y de alta gama.
Tras visitar a varios fabricantes, el productor de jarrones novato decidió cooperar con Mosteb como socio de producción. Esta elección se basó en nuestra experiencia previa en cristalería de pequeño formato, la flexibilidad para personalizar, el control de calidad y una comunicación eficaz con los clientes europeos.
Desafíos
A menudo se observan dos problemas específicos cuando se trata de crear diseños a medida: jarrones en ciernes con las que coinciden determinadas ideas de marca:
- Control exacto del tamaño, proporción y espesor del vidrio: Los jarrones en ciernes son pequeños en tamaño y proporción, por lo que el equilibrio es fundamental. El cliente solicitó una silueta reducida con un fondo ligeramente más pesado para garantizar la estabilidad, pero que las paredes de vidrio fueran delgadas y tuvieran una apariencia elegante. Este equilibrio debía lograrse durante toda la producción, sin distorsión ni espesores desiguales en el molde, a menos que se cuidara el diseño del molde y el control de los procesos.
- Acabado superficial/Consistencia visual entre variantes: Para adaptarse a las colecciones de diversos clientes, el proveedor solicitó acabados como vidrio transparente, ámbar claro y esmerilado. Resultaba difícil mantener un tono de color, translucidez y suavidad superficial constantes en lotes pequeños y pedidos repetidos, en parte debido a que las diferencias visuales son más evidentes en objetos de vidrio pequeños.
Resultado
Para resolver estos problemas, Mosteb adoptó un enfoque de trabajo en equipo muy minucioso. A lo largo del proyecto, colaboramos con el futuro proveedor del jarrón, desde la discusión del diseño hasta el proceso de producción, donde se garantizó que cada aspecto de la personalización se ajustara al posicionamiento objetivo de la marca.
Nuestros procesos cuidadosamente seleccionados, la modulación de los procesos y la comunicación continua nos permitieron producir floreros de alta calidad que cumplían con las expectativas visuales y funcionales de los clientes del proveedor. Los productos finales tuvieron una excelente aceptación en el mercado británico y ayudaron al proveedor a fortalecer la relación con sus minoristas.
Cómo lo hicimos
- Trabajo de preproducción (planificación de la solución): Para tener una idea clara del mercado objetivo, los escenarios de uso y las referencias de diseño, comenzamos con conversaciones serias. Con base en estas sugerencias, sugerimos estructuras de vidrio, relaciones de peso base y acabados adecuados, respetando la estética, la estabilidad y el costo.
- Producción de muestra y modificación de comentarios: Se fabricaron las primeras muestras y se las entregamos al proveedor. Tras recibir comentarios (mediante pequeñas modificaciones de altura, aumento del grosor de la base y ajustes en los efectos de escarcha, etc.), ajustamos los moldes y los procedimientos de acabado hasta obtener la aprobación total.
- Producción en masa y optimización de costos: Una vez aprobada la muestra, optimizamos el uso de moldes, la planificación de lotes y los materiales aceptados para garantizar que los costos no se excedieran y la calidad no se viera comprometida. Durante todo el proceso de fabricación, mantuvimos actualizaciones periódicas, enviamos fotos y comentarios de inspección, lo que garantizó la transparencia del proceso.
- Comunicación continua y entrega urgente: Mantuvimos una estrecha comunicación con el proveedor del jarrón durante todo el proceso, formulando preguntas y realizando cambios de manera oportuna. El cronograma de producción se gestionó correctamente para garantizar la entrega puntual y la satisfacción del cliente.
