Antecedentes del cliente
Nuestro cliente mayorista de jarrones de vidrio es un estudio de decoración de interiores de tamaño mediano con sede en los Países Bajos, que suministra piezas de decoración para el hogar seleccionadas a tiendas conceptuales y proyectos de interiorismo como cafeterías y hoteles boutique. Ante el aumento de la demanda, trabajaron con Mosteb Personalizar un jarrón cilíndrico transparente con sutiles texturas de líneas verticales y una base engrosada para una nueva colección.
La elección del diseño se basó en la practicidad y la adaptación al mercado: las líneas verticales aportaban interés visual sin sobrecargar los arreglos florales, mientras que la base más gruesa mejoraba la estabilidad para su uso en espacios comerciales. Eligieron Mosteb porque ofrecíamos precios directos de fábrica, calidad constante para volúmenes al por mayor y la posibilidad de ajustar detalles sin complicar el diseño innecesariamente.
Desafíos
Durante la fase inicial de venta al por mayor, el estudio se encontró con dos problemas reales:
- Desviación de tamaño entre lotes:jarrones Los diferentes envíos mostraron ligeras variaciones en la altura y el espesor de la base, lo que dificultó la mezcla de existencias para los pedidos de proyectos.
- Alta tasa de daños durante el manejo de importaciones:Algunos jarrones llegaron con grietas en la base, lo que aumentó los costos de reemplazo y retrasó las instalaciones.
Análisis de causas
Los equipos de producción y control de calidad de Mosteb realizaron una revisión detallada. Descubrimos que el desgaste del molde del proveedor anterior no se corregía periódicamente, lo que provocaba una desviación acumulada del tamaño. Además, el embalaje estándar de exportación no protegía adecuadamente la base, que es más pesada, durante el transporte en palés.
Para abordar esto, inspeccionamos los datos de tolerancia del molde, revisamos la estabilidad del recocido y simulamos la vibración del transporte para identificar puntos de presión débiles en el embalaje.
Solución
- Se modificó el programa de mantenimiento del molde y se introdujeron controles dimensionales a nivel de lote.
- Se optimizó la curva de recocido para estabilizar el espesor de la base y la altura total.
- Embalaje mejorado con soporte inferior reforzado, diseñado específicamente para jarrones de base gruesa.
- Se agregaron informes de inspección previa al envío para que el cliente pudiera aprobar la consistencia antes del envío.
Resultado
Tras estos ajustes, el estudio holandés logró estabilizar el tamaño de sus lotes al por mayor y redujo los daños durante el transporte en más de un 85 %. Los jarrones se implementaron con éxito en múltiples proyectos de interiorismo, y el estudio ahora confía en Mosteb como su socio mayorista de jarrones de vidrio para flores a largo plazo para pedidos recurrentes y nuevos diseños de temporada.
