Antecedentes del cliente
Como exportador líder de jarrones de cristal, Mosteb ha sido un socio fiable para una marca independiente de decoración de interiores de Portugal que acudió a nosotros con la necesidad de piezas únicas. jarrones para realzar sus proyectos de renovación de boutiques. Su preferencia era un patrón geométrico en relieve tallado a mano, elegantemente combinado con un collar de latón cepillado, creando así un objeto que sería a la vez el elemento central y un sutil acento arquitectónico del espacio. Se decidieron por Mosteb Gracias a nuestra reconocida artesanía de calidad constante y nivel de exportación, contamos con plazos de entrega estables y somos capaces de cumplir con los complejos requisitos de conformidad multiregional para artículos de decoración de alta gama.
Desafíos
- Diferencias en el cumplimiento normativo de etiquetas y materiales:Los requisitos relativos a los umbrales de metales pesados, los logotipos de materiales reciclables y las normativas sobre embalaje exterior cambiaron en Norteamérica, la UE y Oriente Medio, lo que incrementó significativamente la complejidad de las adquisiciones.
- Durabilidad de la superficie de alto brillo frente a la resistencia a los arañazos:El acabado ultrabrillante que deseaba el cliente era naturalmente vulnerable a los microarañazos que se producen durante el transporte marítimo de larga distancia en contenedores; por lo tanto, era necesario encontrar un nuevo equilibrio entre la apariencia de alta gama y la durabilidad requerida para la exportación.
Análisis de causas
Nuestro equipo técnico realizó mapeos de tensiones superficiales, pruebas de adhesión de recubrimientos y simulaciones de compresión de embalajes, lo que condujo al descubrimiento de los siguientes dos problemas principales:
- Los cortes en relieve dejaron la superficie de la madera muy afilada, por lo que hubo que utilizar un proceso de pulido diferente para evitar que la capa de pintura se adelgazara;
- La espuma de polietileno tradicional utilizada en los embalajes de exportación provocaba pequeños arañazos en las superficies espejadas debido a las vibraciones que acompañaban al transporte.
Trabajamos en estrecha colaboración con el cliente en estas soluciones, intercambiando borradores, renders digitales y resultados de pruebas de laboratorio en cada etapa para que el producto final fuera visualmente indistinguible de su concepto de diseño original.
Solución
- Se implementó un procedimiento de pulido iónico de doble etapa no solo para mantener el brillo, sino también para hacer que la superficie sea más resistente al desgaste.
- Se mejoró el sistema con un revestimiento de celdas de aire antifricción y se reforzaron los marcos internos para disminuir el impacto de la abrasión causada por la vibración y reducir la vibración misma.
- El collar de latón fue rediseñado con una aleación con bajo contenido de plomo y que cumple con la normativa RoHS para satisfacer las regulaciones requeridas por los diferentes mercados.
- La implantación de diseños de etiquetas y conjuntos de símbolos para cajas específicos para cada región tenía como objetivo facilitar el proceso de despacho de aduanas para los mercados objetivo.
Resultado
El producto final, en cuanto a resistencia a los arañazos, mejoró un 28 % con respecto al anterior, superó todas las normativas regionales en una sola ronda de presentación y se entregó al cliente dos semanas antes de lo previsto. La marca de decoración de interiores decidió exhibir los jarrones en su sala de exposiciones principal, lo que generó una mejora estética armoniosa y propició un nuevo pedido para su próximo proyecto de hostelería.
