Contexte du client
Nous avons eu le plaisir de collaborer avec un client, importateur de vases à fleurs en verre basé au Danemark. Leurs produits s'adressent principalement aux boutiques de décoration et aux sites de vente en ligne spécialisés dans le style scandinave. Pour leur nouvelle collection printanière, ils souhaitaient un vase à la texture côtelée sur mesure. vase à fleurs en verre avec un bord plaqué or.
Ils ont choisi ce modèle car le fait de transformer la surface en une surface côtelée permet au vase de refléter la lumière de manière exquise, et le liseré doré donne l'impression d'une valeur supérieure, ce qui correspond à la tendance clé du décor scandinave, à savoir le minimalisme avec une touche de luxe.
La décision de l'importateur de vases en verre de travailler avec Mosteb comme fournisseur a été influencée par notre :
- Solide expertise en matière de textures de surface personnalisées et de finitions métalliques
- Lignes de production stables adaptées aux commandes B2B de volume moyen à important
- Communication transparente et soutien technique
- Expérience de travail avec des marques de décoration européennes exigeant des résultats visuels haut de gamme
Défis
L'importateur a rencontré des problèmes très plausibles et réels lors de la première phase de la production en série du produit :
- Variation de couleur d'un lot à l'autre
Le placage doré du liseré des petits lots pilotes n'était pas homogène visuellement. Certains liserés tiraient davantage sur l'or rose, tandis que d'autres étaient plus jaunes.
- Taux de casse élevé lors de la logistique d'essai
La figurine allongée et nervurée nécessitait un emballage spécial de l'importateur, et celui-ci a constaté un taux de casse plus du double de celui prévu lors de leur test d'échantillon par fret aérien.
Analyse des causes
Notre équipe d'ingénieurs a suivi un processus détaillé pour identifier les deux problèmes.
Concernant le problème de variation de couleur, nous avons identifié le facteur principal :
- Une légère différence dans la durée du dépôt et la densité de la solution a entraîné des changements de teinte subtils mais assez perceptibles.
Concernant le problème de casse, nous avons constaté que :
- Les nervures à la surface du matériau ont entraîné la création de zones de contrainte irrégulières, ce qui a endommagé les coussins d'emballage conformes aux normes de vibration.
Mosteb pour résoudre ces problèmes :
- J'ai réalisé trois séries différentes d'expériences de galvanoplastie contrôlée, en modifiant la durée, la tension et l'étalonnage de la solution.
- Des expériences de simulation d'impact ont été réalisées à l'aide d'une machine d'essai de chute afin de déterminer la répartition de la pression le long de la structure nervurée.
- J'ai travaillé en étroite collaboration avec l'importateur en lui fournissant des rapports d'ingénierie hebdomadaires, des échantillons de placage et des prototypes d'emballage.
Solution
Mosteb a pris plusieurs mesures, chacune visant directement à relever l'un de ces défis :
- Standardisation de la formule de placage :Nous avons conçu une méthode de placage unique qui permet de fixer la densité de la solution, la tension et la durée, rendant ainsi la coloration du liseré doré très stable.
- Plaque de référence couleur or :Nous avons inventé une « plaque standard couleur or » précisément pour le cas où les deux parties auraient besoin d'une référence de couleur universelle avant la production afin d'assurer une correspondance parfaite.
- Emballage de protection amélioré :Nous avons conçu un insert rainuré en EPE sur mesure qui non seulement s'adaptait à la géométrie nervurée, mais contribuait également à éliminer les points de pression pendant les heures de transport du colis.
- Points de contrôle qualité renforcés :Mosteb a intégré des étapes de contrôle de la qualité des produits dans le processus de production, ajoutant ainsi le contrôle de la coloration des jantes et de l'uniformité de la surface.
Résultat
Au moment de la deuxième période de production, l'importateur a pu faire les déclarations suivantes :
- Un écart de placage de 0,5 %, ce qui est nettement mieux que celui de leurs précédents fournisseurs.
- Plus de 90 % des bris survenus lors des activités logistiques ont été éliminés.
- Un lancement réussi pour la nouvelle gamme de vases haut de gamme, qui était depuis longtemps leur produit phare au Danemark et qui est rapidement devenue l'un de leurs best-sellers.
Après cela, l'importateur de vases en verre a élargi sa collaboration avec Mosteb et a créé deux autres collections de vases pour la saison suivante.
