Contexte du client
Notre client, importateur espagnol de pots à bougies en verre, regroupe plusieurs marques de parfums haut de gamme à Barcelone et à Madrid. Pour leur nouvelle gamme de bougies artisanales, il leur fallait un pot en verre dépoli orné d'un motif géométrique en relief et d'un couvercle en bambou naturel.
Ils ont opté pour un design sur mesure car le marché espagnol des parfums d'intérieur s'est tourné vers des emballages éco-responsables. Une finition givrée confère au produit un toucher doux, tandis que le gaufrage géométrique donne au pot une allure unique, à l'instar des autres produits écologiques proposés en boutique. Leur couvercle en bambou s'inscrit parfaitement dans leur stratégie de marque axée sur le développement durable.
Mosteb leur choix était dû à notre :
- Fonctionnalité de développement de moules personnalisés performante
- Production en vrac constante avec glaçage transparent
- Capacité de fournir des bocaux en verre et de fabriquer des couvercles à partir d'un seul endroit
- Les rapports de faisabilité rapides et les mises à jour transparentes qui caractérisaient l'équipe d'ingénierie professionnelle de haut niveau
Défis
Le pots à bougies en verre L'importateur a rencontré deux problèmes concrets lors des phases de préproduction et d'expédition pilote :
- Densité de glaçage irrégulière :Comme certains bocaux paraissaient un peu plus transparents que d'autres, les différences sont devenues très visibles lorsque les boîtes ont été présentées ensemble.
- Problèmes de tolérance d'ajustement du couvercle en bambou :Dans certains cas, les couvercles étaient trop serrés en raison de micro-variations du diamètre de l'ouverture du pot, ce qui causait des problèmes d'utilisation pour le remplissage de la bougie.
Analyse des causes
L'équipe technique a réalisé une analyse approfondie.
Après l'enquête de incohérence du glaçageL'équipe a découvert que les raisons étaient les suivantes :
- Angles de pulvérisation inégaux lors de l'application du glaçage
- Les variations des températures de séchage étaient responsables des fluctuations de la brume de surface.
Nous avons trouvé le problème d'ajustement du couvercle résulter de ce qui suit :
- Les légères différences observées lors du refroidissement ont entraîné une dilatation buccale différente.
- Le fabricant de couvercles en bambou avait une marge de tolérance trop étroite pour le processus de coulage de cire à la main.
Mosteb pour régler les problèmes :
- J'ai modifié la pression et l'angle de pulvérisation pour cinq séries d'essais de givrage.
- Des mesures de balayage thermique ont été effectuées pour surveiller la déformation causée par le refroidissement.
- J'ai pris contact avec le fournisseur du couvercle et modifié le niveau de compression de la bague en silicone.
- J'ai tenu le client espagnol informé de l'avancement du projet grâce à des mises à jour et des photos régulières.
Solution
- Procédure de glaçage standardisée :C’est le protocole de distance de pulvérisation fixe qu’ils ont introduit et, pour obtenir une brume uniforme, ils ont pu garantir le fonctionnement des supports de buses réglables.
- Tunnels de séchage à température contrôlée :L'étape intermédiaire nouvellement introduite pour le contrôle de la température a rendu le processus de durcissement du givrage plus fiable.
- Tolérances de l'ouverture du pot repensées :Ils ont modifié l'angle du bord supérieur du moule et le cycle de refroidissement a été contrôlé afin de stabiliser le diamètre de l'ouverture.
- Conception optimisée du couvercle en bambou :En collaboration avec le fabricant du couvercle, ils ont légèrement augmenté la tolérance et adapté avec plus de souplesse le joint en silicone au matériau naturel du couvercle qu'ils utilisaient.
Résultat
L'importateur a réalisé les performances suivantes en un seul cycle de production :
- Presque tous les pots, soit 98 %, présentaient un glaçage uniforme conforme aux normes d'inspection visuelle.
- Satisfaction client exceptionnelle grâce à un couvercle parfaitement ajusté et un taux de réclamation nul.
- Leur gamme de bougies écologiques a été lancée avec succès dans plusieurs boutiques de parfums espagnoles.
En conséquence, l'importateur s'est engagé dans un accord d'approvisionnement de 12 mois avec Mosteb et a augmenté les commandes de pots de bougies de Noël pour inclure des pots colorés.
