Ügyfél háttere
A feltörekvő vázagyártók kiválasztása volt az egyik kulcsfontosságú kérdés egy, az Egyesült Királyságban működő, koncepcióbolt-alapú lakberendezési forgalmazó számára, amely válogatott virág- és életmódtermékeket kínál koncepcióboltok és belsőépítészek számára. Az eladó egy megbízható üvegváza-gyártót keresett, aki egyedi tervezésű kis üvegvázákat készít, amelyek megfelelnek a különféle ügyfélmárka-ötleteknek, például a minimalista és skandináv ihletésű, valamint a luxus ajándéktárgyaknak.
Miután felkereste a különböző gyártókat, a kezdő vázakészítő úgy döntött, hogy együttműködik velük. Mosteb gyártási partnerként. Ezt a választást az a tény indokolta, hogy korábban sikereket értünk el a kisméretű üvegáruk gyártásában, rugalmasan testreszabhatóak vagyunk, és fenn tudjuk tartani a minőségellenőrzést, valamint hatékonyan kommunikálunk az európai ügyfelekkel.
Kihívások
Két konkrét problémát figyelnek meg gyakran az egyedi termékek készítésekor bimbózó vázák amelyekkel bizonyos márkaötletek illeszkednek:
- Pontos méret, arány és üvegvastagság-szabályozás: A rügyező vázák mérete és arányai kisek, ezért az egyensúly rendkívül fontos. A megrendelő csökkentett sziluettre és egy kis súlyozott aljra vágyott a stabilitás biztosítása érdekében, de az üvegfalak karcsúbbak legyenek, hogy elegáns megjelenést kapjanak. Ezt az egyensúlyt a gyártás során végig igyekeztek elérni, torzulás vagy a forma egyenetlen vastagsága nélkül, kivéve, ha a forma kialakításáról és a folyamatok vezérléséről gondoskodtak.
- Felületi kidolgozás/Vizuális egységesség a változatok között: A különböző ügyfelek kollekcióinak igényeihez igazodva a szállító olyan felületeket kért, mint az átlátszó, világos borostyánszínű és matt üveg. Kis tételekben és ismételt megrendeléseknél nehéz volt állandó színtónust, átlátszóságot és felületi simaságot biztosítani, részben azért, mert a vizuális különbségek a kisebb üvegtárgyakon jobban látszanak.
Eredmény
A problémák megoldása érdekében a Mosteb nagyon részletes, csapatmunkára épülő megközelítést alkalmazott. A projekt során végig kapcsolatban álltunk a leendő vázabeszállítóval, a tervezési megbeszélésektől kezdve egészen a tényleges gyártási folyamatig, ahol minden testreszabási szempontot biztosítottunk a célzott márkapozicionálásnak való megfelelés érdekében.
Gondosan megtervezett folyamataink, a folyamatok modulációi és a folyamatos kommunikáció lehetővé tette számunkra, hogy kiváló minőségű, virágvázákat készítsünk, amelyek méltóak voltak a szállító ügyfeleinek vizuális és funkcionális elvárásaihoz. A végtermékek jól fogadták az Egyesült Királyság piacát, és segítettek a szállítónak megerősíteni a kapcsolatot közte és kiskereskedői között.
Hogyan csináltuk
- Előgyártás (Megoldástervezés): Hogy tiszta képet kapjunk a célpiacról, a felhasználási forgatókönyvekről és a tervezési referenciákról, komoly megbeszéléseket kezdtünk. Ezen információk alapján megfelelő üvegszerkezeteket, alaptömeg-arányokat és kidolgozásokat javasoltunk, hogy kompromisszumot kössünk az esztétika, a stabilitás és a költségek között.
- Mintagyártás és visszajelzés módosítása: Elkészítettük az első mintákat és benyújtottuk azokat a szállítónak. A visszajelzéseket követően – kisebb magasság-módosításokon, alapvastagság hozzáadásán és a fagyhatások korrekcióján keresztül stb. – módosítottuk a formákat és a befejező eljárásokat, amíg teljes mértékben jóváhagyásra nem kerültek.
- Tömegtermelés és költségoptimalizálás: Miután megkaptuk a minta jóváhagyását, egyszerűsítettük a formák használatát, a tételtervezést és az elfogadott anyagokat, hogy biztosítsuk a költségek ne lépjék túl a megszokott határokat, és a minőség ne romoljon. A gyártási folyamat során rendszeresen frissítettük az információkat, fényképeket és ellenőrzési megjegyzéseket küldtünk, átláthatóvá téve a folyamatot.
- Folyamatos kommunikáció és határidőre történő szállítás: A teljes folyamat során szoros kapcsolatban álltunk a vázafejlesztővel, kérdéseket tettünk fel és időben változtatásokat eszközöltünk. A gyártási ütemtervet jól kezeltük, így garantáltuk az időben történő szállítást és az ügyfelek elégedettségét.
