Egy rotterdami (Hollandia) lakberendezési forgalmazóval foglalkozó vállalatnál az asztali vázák iránti kereslet jelentősen megnőtt, mivel kiterjesztették értékesítési hálózatukat a nyugat-európai virágüzletekre, életmód-kiskereskedőkre és kávézóláncokra. Miután találtak egy jó termelési partnert, a következő mellett döntöttek: Mosteb, amely egy professzionális asztali vázagyártó üzem, hogy egyedi asztali vázákat készítsen nagy tételben történő forgalmazáshoz.
Ügyfél háttere
A forgalmazó a Mostebhez fordult, hogy kifejlesszen egy vonzó, univerzális, kis asztali vázát, amely mind a kiskereskedelmi polcokon, mind pedig egy... asztali vázaAz utolsó dizájn egy kis kerek üvegtest volt, enyhén elkeskenyedő nyakkal, egy kis gyémántszerű bájjal az alsó felén és egy enyhén vastagabb talppal.
A gyémántcsiszolt mintát azért választották, mert célja a fényvisszaverődés maximalizálása volt az éttermekben és kávézókban, valamint a váza esztétikusabbá tétele a kiskereskedelmi üzletekben való kihelyezéshez. A vékony nyak lehetővé tette, hogy egyetlen szár vagy egy kis csokor egyenesen álljon sok virágtartó anyag nélkül.
A Mosteb mellett döntöttek, mivel asztali vázagyártóként tapasztalattal rendelkezünk, jó formafejlesztési kapacitással, állandó tömeggyártási minőséggel, valamint azzal, hogy ki tudjuk szolgálni azokat a forgalmazókat, akiknek nagy volumenű és ismételt vásárlásokhoz ugyanazokra a tervekre van szükségük.
Kihívások
- Több gyártási tételben gyártva nem lehet azonos: Az ügyfél egy forgalmazó volt, amely számos értékesítési csatornát látott el a kiskereskedelmi csatornákkal, és minden szállítmánytól megkövetelte, hogy ugyanolyan megjelenésű legyen. Mindazonáltal korábbi beszállítóiknál apró eltérések voltak a minták mélységében és a vázák arányaiban az egyes tételekben, ezért a vegyes készlet inkonzisztensnek tűnt az üzletekben.
- A magas törési arány és a rossz csomagolás logisztikai nyomást gyakorolt: A díszvázákat kis méretben gyártják, és nagy mennyiségben szállítják raktárakba és kiskereskedőkbe. A forgalmazó a csomagolás védelmének hiánya miatt a hozzá leszállított raklapok eltörését szenvedte el, ami további kezelési költségeket és időveszteséget jelentett.
Okelemzés
Mérnöki és minőségellenőrzési részlegeink elemezték a forgalmazó korábbi mintáit, és a következő főbb problémákat állapították meg:
- Nem volt szigorú ellenőrzés a forma pontossága felett, ami a minta meghatározásában és a méretekben enyhe eltérésekhez vezetett.
- A csomagolás kialakítása nem a raklapra helyezés és a határokon átnyúló szállítás során fellépő nyomóerőkön alapult.
Ennek érdekében kutattattuk a váza szerkezeti kialakítását, a formatűréseket és a csomagolás tartósságát szimulált szállítási körülmények között.
Megoldás
- Egy finomhangolt, nagyobb mérettűréssel rendelkező öntőformát fejlesztettek ki, így a váza arányaiban nincsenek különbségek az egyes tételek között.
- Szabványosította a gyémántcsiszolás mintázatának mélységét a tömegtermelés vizuális egységességének biztosítása érdekében.
- A váza megerősített alapja tartósabbá teszi, anélkül, hogy a design szépségét zavarná.
- Műanyaggal megerősített kartoncsomagolás különálló védőválaszfalakkal a palackok közötti érintkezés minimalizálása érdekében.
- Többlépcsős minőségellenőrzést vezetett be a gyártás során és a kiszállítás előtt.
Eredmény
A személyre szabott asztali vázákat hasonló megjelenéssel tudták leszállítani, és a szállítás során jelentősen csökkent a törési arány. A forgalmazó megjegyezte, hogy a raktározás zökkenőmentesebbé vált, és a kiskereskedők elégedettsége nőtt a termékek stabil minősége miatt. Ennek eredményeként a Mosteb lett a hosszú távú nagykereskedelmi asztali váza-beszállítójuk.
