Background del cliente
La personalizzazione dei portacandele in vetro era il servizio essenziale di cui un laboratorio francese di candele aveva bisogno per vendere ai propri clienti portacandele di marca e di alta qualità. Il laboratorio desiderava design eleganti che si adattassero all'immagine del marchio e che fossero al tempo stesso sicuri, resistenti e compatibili con diverse tipologie di candele.
Hanno selezionato Mosteb sulla base della nostra esperienza nella produzione di bicchieri personalizzati, flessibilità nel design, materiali di qualità ed esperienza nel fornire ordini costanti all'ingrosso per i mercati europei delle fragranze e dell'arredamento per la casa.
Sfide
Ci sono state due sfide quando si è trattato di creare il portacandele in vetro personalizzati che erano in linea con i concetti del marchio:
- Mantenere design unici ma mantenendo la sicurezza: Il cliente richiedeva anche forme complesse, tra cui forme scanalate e geometriche. Era difficile ottenere dimensioni precise senza compromettere la stabilità dei portacandele o la resistenza al calore. I portacandele dovevano sostenere in modo sicuro diversi tipi di candele, tra cui candele votive e a colonna, e mantenere forme armoniose.
- Colore, finitura e marchio uniformi tra i lotti: Il cliente necessitava di finiture satinate e colorate e di loghi in rilievo. Era difficile ottenere uniformità di opacità, texture e caratteristiche di branding su grandi tirature, in particolare su ordini ripetuti. La densità o il colore del vetro potevano variare, influenzando l'aspetto e la funzionalità.
Risultato
Mosteb ha introdotto una strategia partecipativa e analitica per affrontare queste problematiche:
- Ottimizzazione della progettazione dello stampo e della ricottura degli occhiali per preservare la precisione e la stabilità della forma.
- Sono stati effettuati diversi esperimenti di finitura e goffratura per ottenere un colore e una consistenza omogenei.
- Ha mantenuto un contatto continuo con l'officina, approvando i campioni, i progressi e il controllo qualità.
I portacandele in vetro erano funzionali ed esteticamente soddisfacenti, sono stati consegnati nei tempi giusti e hanno migliorato l'immagine del marchio dell'officina, consentendole così di offrire ai propri clienti una linea di prodotti di alta qualità.
Come l'abbiamo fatto
- Pianificazione pre-produzione (sviluppo della soluzione): Colloqui approfonditi hanno permesso di scoprire quali tipi di candele fossero preferiti, con design e decorazioni. Suggerimenti sul tipo di vetro, sullo spessore delle pareti e sulla struttura degli stampi hanno garantito portacandele sicuri e di qualità.
- Produzione di campioni e adeguamento del feedback: Il laboratorio ha esaminato i campioni iniziali e li ha prodotti. Sono state apportate modifiche alla forma, alla finitura e alla goffratura fino all'approvazione.
- Produzione di massa e ottimizzazione dei costi: La produzione in lotti è stata ottimizzata per utilizzare materiali, manodopera e qualità, concentrandosi sul rapporto costo-efficacia e sulla qualità a un livello premium.
- Garanzia continuativa e di consegna: Sono stati effettuati aggiornamenti costanti, foto e ispezioni per garantire che tutte le fasi di produzione procedessero come previsto. Ogni problema è stato risolto con sufficiente anticipo, garantendo la consegna puntuale della merce e la soddisfazione del cliente.
