Background del cliente
Il nostro cliente è un importatore di vasi in erba, un importatore indipendente di articoli di arredamento per la casa con sede in Danimarca, che fornisce accessori floreali curati a designer di interni e boutique di lifestyle a Copenaghen e Aarhus. Hanno anche collaborato con Mosteb, una fabbrica professionale di vasi in erba per intraprendere l'importazione di vasi in erba al fine di aumentare la propria collezione stagionale.
Hanno progettato una piccola e chiara vaso di vetro a forma di bocciolo Con un corpo morbido e scanalato, un collo leggermente stretto e un tappo di sughero rimovibile opzionale. Questo design è stato selezionato per adattarsi a progetti a stelo singolo ed essere sufficientemente flessibile da contenere fiori freschi e secchi. I fattori che li hanno portati a scegliere Mosteb come nostro fornitore di prezzi diretti in fabbrica, l'esperienza nell'esportazione verso i mercati dell'UE e la buona capacità di bilanciare i dettagli del design con la stabilità della produzione sono i seguenti.
Sfide
- Scarsa coerenza nella qualità dei fornitori precedenti, come ad esempio irregolarità nello spessore delle pareti che influivano sulla coerenza visiva.
- Paura di rotture durante il trasporto a lunga distanza a causa del peso leggero dei vasi.
Analisi delle cause
Le principali sfide individuate dal nostro team sono state la scarsa precisione degli stampi e la mancanza di un design adeguato per il packaging di articoli in vetro di piccolo formato. In risposta a queste esigenze, abbiamo riesaminato i campioni precedenti del cliente e ne abbiamo analizzato i punti deboli strutturali. Abbiamo anche esaminato l'andamento dei danni da trasporto delle importazioni precedenti.
Soluzione
- Aveva uno stampo riformulato, conforme alla struttura e visiva, con una stretta tolleranza di spessore.
- È stato aggiunto un po' di peso di base solo per migliorare la stabilità, senza che il costo del materiale aumentasse in modo sostanziale.
- Scatole interne rinforzate in scomparti singoli per ridurre al minimo i movimenti durante la spedizione.
- Campioni pre-spedizione e report di controllo qualità cristallini prima della produzione in serie.
Risultato
La spedizione è stata completata puntualmente e non sono state segnalate rotture. I clienti al dettaglio hanno recensito positivamente i nuovi vasi e il numero di ordini ripetuti è aumentato del 35% nella prima stagione. Da allora, lo studio ha ampliato la sua collaborazione con Mosteb per incorporare altri modelli di vasi nelle sue importazioni successive.
