クライアントの背景
装飾用ディフューザーボトルのベンダーとの協力は、高級ホームフレグランスにおける香りの開発と嗅覚試験に重点を置くフランスのリヨンにあるフレグランス研究機関にとって非常に重要となりました。同研究所は、 モステブ 社内の配合テストや顧客へのデモンストレーションで使用するディフューザーの形の装飾ボトルを設計します。
彼らは要求した 200ml透明ガラスディフューザーボトル円筒形の「Mosteb」は、縦に細いエッチングが施され、標準タイプのリードが収まる天然木のストッパーが付いています。このデザインは、美しさと中立性のバランスを考えて選ばれました。エッチングされたラインは指紋が目立ちにくく、ボトルを嗅ぐ際に参加者の注意を引くこともありません。参加者がMostebを選んだのは、工場レベルでのカスタマイズ性、技術的なコミュニケーションの効率性、そして小売ではなく業務用フレグランスのサポート経験が評価されたからです。
課題
- 過去に使用されていた表面仕上げの悪さ: 当研究所は以前にも装飾ディフューザーボトルを販売する他の企業と提携していましたが、表面処理はロットごとに大きく異なっていました。エッチングの不均衡は、比較試験における視覚的な一貫性に影響を与え、外部のパートナーにサンプルを引き渡す際の信頼性を低下させました。
- 長期テストにおける機能の問題: また、一部のディフューザーボトルではベースが不安定だったり、ネック部分の許容誤差が均一でなかったりして、リードが外れたり、長時間のテスト中に蒸発速度が異なったりするケースもありました。
原因分析
私たちのグループは、お客様の過去のサンプルと試験条件を詳細に調査しました。主な問題として、仕上げパラメータの一貫性の欠如と寸法公差の厳密性の欠如を指摘しました。これに対処するため、エッチングの深さ、ネックの精度、ベースの重量分布を検証し、それらを長期使用における機能要件と相関させました。
解決
- 標準化により処理時間とエッチング深度を固定しました。
- 同じネックと垂直性を維持するように金型の定義を改善しました。
- ベースに少し厚みを加えることで、実験室の作業面における安定性が向上します。
- 大量生産の前に、生産前のサンプルと包括的な QC 情報を提供して承認を得ました。
結果
ディフューザーのカスタマイズ装飾ボトルは予定通りに納品され、研究所の研究プロセスにもスムーズに組み込むことができました。試験におけるすべてのユニットの外観の一貫性が向上し、蒸発挙動の予測可能性とサンプルのプレゼンテーション品質が向上しました。このプロジェクト後、研究所は今後のディフューザーボトルカスタマイズプログラムにおいてもMosteb社との継続的な関係を確約しました。
