1. 고객 배경
프랑스에 위치한 부티크 캔들 브랜드 고객사는 자사의 프리미엄 제품 라인을 한층 돋보이게 할 맞춤형 촛대 제작을 의뢰했습니다. 디자인은 우아함과 기능성을 모두 갖춰야 했으며, 경쟁이 치열한 유럽 시장에서 캔들 제품이 차별화될 수 있도록 해야 했습니다. 고객사는 맞춤형 유리 솔루션 제작 능력, 창의적인 콘셉트를 실용적인 디자인으로 구현하는 능력, 그리고 정밀한 장인 정신에 대한 검증된 전문성을 인정받아 Mosteb를 선택했습니다.
2. 도전
처음에는 1구 촛대가 간단해 보일 수 있습니다. 그러나 다양한 크기와 종류의 금속 삽입물을 수용할 수 있도록 촛대를 제작하는 것은 실제로 매우 어려운 과제입니다. 촛대 테두리 지름과 내부 벽면의 정밀도를 엄격하게 관리하지 않으면 촛대가 불안정해지거나 사용 중에 흔들리거나 삽입물과 제대로 정렬되지 않아 안전상의 위험을 초래하고 사용자 경험을 저해할 수 있습니다.
3. 원인 분석
저희 엔지니어링 팀은 철저한 조사를 통해 주요 문제점을 파악했습니다. 바로 소규모 유리 성형 과정에서의 공차 관리였습니다. 직경이나 벽 두께의 미세한 편차조차도 안정성과 미적 매력 사이의 균형을 해칠 수 있습니다. 저희는 품질을 절대 타협하지 않으며 고객을 오도하지 않습니다. 문제 해결을 위해 금형 설계를 재검토하고 생산 매개변수를 조정했으며, 고객과의 긴밀한 소통을 통해 기대치와 최종 결과에 대한 일치를 이루었습니다.
유리 촛대
모던한 원형 촛대
4. 해결책
이러한 과제를 해결하기 위해 우리는 다음과 같은 많은 조치를 시행했습니다.
- 교도소 금형 개발 – 테두리 직경의 변동을 줄이기 위해 신규에서 허용 오차 범위까지 개발합니다.
- 첨단 품질 검사 – 첨단 치수 검사 장비가 여러 생산 단계에 도입되었습니다.
- 시제품 검증 – 안정성을 확인하기 위해 다양한 크기의 양초와 금속선을 사용하여 여러 시제품을 제작하고 테스트했습니다.
- 고객 협력 – 최종 생산 전에 승인을 받기 위해 샘플 및 테스트 보고서를 공유하는 등 투명한 소통을 유지했습니다.
5. 결과
최종 결과물은 촛대 고객의 기능성과 미적 기대치를 모두 충족했습니다. 각 제품은 여러 개의 촛대 크기에 맞춰 균형 있게 배치할 수 있도록 설계되었으며, 우아한 디자인과 뛰어난 성능을 결합하여 브랜드 이미지 제고는 물론 고객 신뢰도 향상과 프리미엄 촛대 라인에 대한 충성도 강화에 기여했습니다.
