고객 배경
저희 유리 꽃병 도매 고객사는 네덜란드에 기반을 둔 중견 규모의 인테리어 디자인 스튜디오로, 콘셉트 스토어와 카페, 부티크 호텔과 같은 프로젝트 기반 인테리어에 엄선된 홈 스타일링 제품을 공급하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라, 그들은 저희와 협력하게 되었습니다. 모스테브 새로운 컬렉션을 위해 은은한 세로선 질감과 두꺼운 밑면을 가진 투명한 원통형 화병을 맞춤 제작합니다.
디자인 선택은 실용성과 시장 적합성을 고려한 결과였습니다. 수직선은 꽃꽂이를 압도하지 않으면서 시각적 흥미를 더했고, 두꺼운 받침대는 상업 공간에서의 사용 안정성을 향상시켰습니다. 고객은 Mosteb을 선택했는데, Mosteb은 공장 직송 가격, 도매 물량에 대한 일관된 품질, 그리고 불필요한 디자인 복잡성을 강요하지 않고 세부 사항을 세밀하게 조정할 수 있는 능력을 제공했기 때문입니다.
도전 과제
초기 도매 판매 단계에서 스튜디오는 두 가지 현실적인 문제에 직면했습니다.
- 배치 간 크기 편차:꽃병 서로 다른 선적분에서 나온 제품들은 높이와 밑면 두께에 약간의 차이가 있어 프로젝트 주문에 필요한 재고를 혼합하기가 어려웠습니다.
- 수입품 취급 과정에서 높은 파손율:일부 화병은 바닥에 금이 간 채로 도착하여 교체 비용이 증가하고 설치가 지연되었습니다.
원인 분석
Mosteb의 생산 및 품질 관리팀은 상세한 검토를 실시했습니다. 그 결과, 이전 공급업체의 금형 마모가 정기적으로 수정되지 않아 누적된 크기 편차가 발생한 것을 확인했습니다. 또한, 표준 수출 포장은 팔레트 운송 중 무거운 받침대를 충분히 보호하지 못했습니다.
이를 해결하기 위해 금형 공차 데이터를 검사하고, 어닐링 안정성을 검토했으며, 운송 진동을 시뮬레이션하여 포장의 취약 압력 지점을 파악했습니다.
해결책
- 금형 유지보수 일정을 재정비하고 배치별 치수 검사를 도입했습니다.
- 어닐링 곡선을 최적화하여 기저 두께와 전체 높이를 안정화했습니다.
- 두꺼운 밑면을 가진 화병에 특화된 강화된 바닥 지지대 포장으로 업그레이드되었습니다.
- 고객이 발송 전에 일관성을 확인할 수 있도록 선적 전 검사 보고서를 추가했습니다.
결과
이러한 조정을 거친 후, 네덜란드 스튜디오는 도매 물량 전반에 걸쳐 안정적인 크기를 확보하고 운송 중 파손률을 85% 이상 줄였습니다. 이 꽃병들은 여러 인테리어 프로젝트에 성공적으로 적용되었으며, 현재 스튜디오는 재주문 및 새로운 시즌 디자인 제작을 위해 Mosteb를 장기적인 유리 꽃병 도매 파트너로 삼고 있습니다.
