Zapotrzebowanie na dystrybutora wazonów stołowych gwałtownie wzrosło wśród firmy dystrybuującej artykuły wyposażenia wnętrz działającej w Rotterdamie w Holandii, która rozszerzyła swoją sieć dystrybucji na kwiaciarnie, sklepy detaliczne i sieci kawiarni w Europie Zachodniej. Po znalezieniu dobrego partnera produkcyjnego, firma zdecydowała się na… Mosteb, która jest profesjonalną firmą produkującą wazony stołowe, zajmującą się tworzeniem wazonów stołowych na zamówienie, które będą sprzedawane w hurtowych ilościach.
Tło klienta
Dystrybutor udał się do Mosteba, aby opracować atrakcyjny, uniwersalny wazon stołowy, który można eksponować zarówno na półkach sklepowych, jak i w wazon stołowyOstatni projekt składał się z niewielkiego, okrągłego szklanego korpusu, lekko zwężającego się przy szyjce, z odrobiną diamentowej słodyczy na dolnej połowie i lekko pogrubioną podstawą.
Wybrano wzór o szlifie diamentowym, aby zmaksymalizować odbicia światła w restauracjach i kawiarniach, a także nadać wazonowi estetyczny wygląd i umożliwić jego ekspozycję w sklepach detalicznych. Cienka szyjka pozwalała na ustawienie jednej łodygi lub małego bukietu prosto, bez konieczności stosowania dużej ilości materiału wspierającego.
Wybrali firmę Mosteb ze względu na nasze doświadczenie w produkcji wazonów stołowych, która ma dobre możliwości rozwoju form, stałą jakość produkcji masowej i możliwość obsługi dystrybutorów, którzy potrzebują tych samych wzorów w dużych ilościach i powtarzalnych zakupów.
Wyzwania
- Niemożność uzyskania tego samego produktu w kilku partiach produkcyjnych: Klient był dystrybutorem, który zapewniał kanałom sprzedaży detalicznej różnorodne kanały dystrybucji i wymagał, aby każda dostawa miała ten sam wygląd. Niemniej jednak, jego poprzedni dostawcy mieli niewielkie różnice w głębokości wzorów i proporcjach wazonów w partiach, co powodowało niespójność asortymentu w sklepach.
- Wysoki wskaźnik uszkodzeń i słabe opakowanie wywarły presję na logistykę: Wazony dekoracyjne są produkowane w małych rozmiarach i wysyłane do magazynów i sklepów detalicznych w dużych ilościach. Dystrybutor odnotował uszkodzenia palet dostarczonych mu z powodu braku zabezpieczenia opakowania, co wiązało się z dodatkowymi kosztami obsługi i stratą czasu.
Analiza przyczyn
Nasze działy inżynieryjne i kontroli jakości przeanalizowały poprzednie próbki dystrybutora i ustaliły następujące główne problemy:
- Brak było ścisłej kontroli nad precyzją wykonania formy, co prowadziło do niewielkich odchyleń w definicji wzoru i wymiarach.
- Projekt opakowania nie uwzględniał sił ściskających występujących podczas układania palet i transportu transgranicznego.
Aby sobie z tym poradzić, przeprowadziliśmy badania nad konstrukcją wazonu, tolerancjami formy i trwałością opakowania w symulowanych warunkach transportu.
Rozwiązanie
- Opracowano precyzyjnie dopracowaną formę o większej tolerancji wymiarowej, dzięki czemu nie ma różnic w proporcjach wazonu w każdej partii.
- Ustandaryzowano głębokość wzoru szlifu diamentowego w celu zapewnienia spójności wizualnej w produkcji masowej.
- Ulepszona podstawa wazonu sprawia, że jest on trwalszy, nie zakłócając jednocześnie piękna wzoru.
- Opakowanie kartonowe wzmocnione tworzywem sztucznym, z oddzielnymi przegrodami ochronnymi w celu zminimalizowania kontaktu butelka-butelka.
- Wprowadzono wieloetapowe kontrole jakości w czasie produkcji i przed dostawą.
Wynik
Spersonalizowane wazony stołowe mogły zostać dostarczone w podobnym stylu, a liczba uszkodzeń podczas dostawy znacznie spadła. Dystrybutor zauważył, że funkcjonowanie magazynu było sprawniejsze, a zadowolenie sprzedawców detalicznych wzrosło dzięki stabilnej jakości produktów. W rezultacie Mosteb stał się ich długoterminowym dostawcą wazonów stołowych w sprzedaży hurtowej.
