Tło klienta
Nasz klient, importer szklanych słoików na świece w Hiszpanii, oferuje kilka marek zapachowych ze średniej i wysokiej półki w Barcelonie i Madrycie. Nowa seria świec rzemieślniczych tej marki wymagała użycia słoika na świecę z matowego szkła z wytłoczonym geometrycznym wzorem i naturalną bambusową pokrywką.
Zdecydowali się na indywidualny projekt, ponieważ hiszpański rynek perfum do domu przeszedł na opakowania o ekologicznym charakterze. Matowe wykończenie nadaje produktowi miękkość w dotyku, a geometryczne tłoczenie nadaje słoiczkowi niepowtarzalny wygląd, podobnie jak innym ekologicznym produktom na półkach butików. Bambusowe wieczko idealnie wpisuje się w ich markę, zorientowaną na zrównoważony rozwój.
Mosteb był ich wyborem ze względu na nasze:
- Dobra funkcja tworzenia niestandardowych form
- Stała produkcja hurtowa z przejrzystym lukrem
- Możliwość dostarczania słoików szklanych i produkcji pokrywek z jednego miejsca
- Szybkie raporty wykonalności i przejrzyste aktualizacje, które stworzyły zespół najwyższej klasy profesjonalnych inżynierów
Wyzwania
Ten szklane słoiki na świece importer napotkał dwa realne problemy w fazie przedprodukcyjnej i wysyłki pilotażowej:
- Nierównomierna gęstość szronu:Ponieważ niektóre słoiki wydawały się bardziej przezroczyste niż inne, różnice stały się wyraźnie widoczne, gdy puszki wystawiono jako zestaw.
- Problemy z tolerancją dopasowania pokrywy bambusowej:W niektórych przypadkach pokrywki były zbyt ciasno dopasowane ze względu na mikroodchylenia średnicy otworu słoika, co powodowało problemy z napełnianiem świecy.
Analiza przyczyn
Zespół techniczny przeprowadził szczegółową analizę.
Po przeprowadzeniu dochodzenia w sprawie niespójność lukruZespół ustalił, że przyczyną tego były:
- Nierówne kąty natrysku podczas nakładania szronu
- Zmieniające się temperatury suszenia były przyczyną zmienności zmętnienia powierzchni
Znaleźliśmy problem z dopasowaniem pokrywy wynikać z następujących:
- Niewielkie różnice podczas chłodzenia spowodowały, że usta rozszerzały się w różny sposób
- Producent pokrywek bambusowych miał zbyt wąski zakres tolerancji dla procesu ręcznego odlewania wosku
Mosteb rozwiąże problemy:
- Zmieniono ciśnienie i kąt natrysku podczas pięciu rund testów szronieniowych
- Przeprowadzono pomiary termiczne w celu monitorowania odkształceń spowodowanych chłodzeniem
- Nawiązano kontakt z dostawcą pokrywy i zmieniono poziom kompresji pierścienia silikonowego
- Poinformowano hiszpańskiego klienta o postępach poprzez regularne aktualizacje i zdjęcia
Rozwiązanie
- Standaryzowana procedura mrożenia:Wprowadzili protokół stałej odległości oprysku, dzięki czemu mogli zapewnić równomierne rozpylanie, korzystając z regulowanych uchwytów dysz.
- Tunele suszące z kontrolowaną temperaturą:Nowo wprowadzony etap pośredni służący do kontroli temperatury sprawił, że proces utwardzania lukru stał się bardziej niezawodny.
- Zmienione tolerancje otworu słoika:Zmieniono kąt górnej krawędzi formy, a cykl chłodzenia kontrolowano w celu ustabilizowania średnicy otworu wylotowego.
- Zoptymalizowana konstrukcja pokrywy bambusowej:Współpracując z producentem pokrywki, nieznacznie zwiększyli tolerancję i zapewnili większą elastyczność dopasowania pierścienia silikonowego do naturalnego materiału pokrywki.
Wynik
Importerowi udało się osiągnąć następujące rezultaty w ciągu jednego cyklu produkcyjnego:
- Prawie wszystkie słoiki, tj. 98%, miały jednolity lukier, który przeszedł standard kontroli wizualnej
- Wysoka satysfakcja klienta dzięki odpowiedniemu dopasowaniu pokrywy i zerowemu wskaźnikowi reklamacji
- Ich przyjazna dla środowiska linia świec została z sukcesem wprowadzona na rynek w wielu hiszpańskich butikach z perfumami
W rezultacie importer zobowiązał się do zawarcia 12-miesięcznej umowy na dostawy z firmą Mosteb i zwiększył zamówienia na słoiki na świąteczne świece, włączając do nich kolorowe słoiki.
