A demanda por vasos de mesa aumentou consideravelmente entre uma empresa de distribuição de decoração para casa sediada em Rotterdam, na Holanda, à medida que expandiam sua rede de distribuição para floriculturas, lojas de artigos para o lar e redes de cafeterias na Europa Ocidental. Após identificar um bom parceiro de produção, optaram por [nome da empresa/organização]. Mosteb, que é uma fábrica profissional de produção de vasos de mesa, para criar um vaso de mesa personalizado para ser distribuído em grande quantidade.
Histórico do cliente
O distribuidor procurou Mosteb para que ele desenvolvesse um pequeno vaso de mesa multiuso atraente, que pudesse ser exibido tanto em prateleiras de lojas quanto em um ambiente de exposição. vaso de mesaO último modelo era um pequeno corpo de vidro redondo, ligeiramente afunilado no gargalo, com um pequeno detalhe em forma de diamante na metade inferior e uma base um pouco mais espessa.
O design com corte em diamante foi escolhido para maximizar a reflexão da luz em restaurantes e cafés, além de tornar o vaso esteticamente atraente para exposição em lojas. O gargalo fino permite que uma única haste ou um pequeno arranjo floral fique em pé sem a necessidade de muitos outros elementos de suporte.
Eles escolheram a Mosteb devido à nossa experiência como fábrica de vasos de mesa, que possui uma boa capacidade de desenvolvimento de moldes, qualidade constante na produção em massa e a possibilidade de atender distribuidores que precisam dos mesmos designs em grande volume e com compras recorrentes.
Desafios
- Incapacidade de manter a mesma consistência quando produzida em diferentes lotes de produção: O cliente era um distribuidor que fornecia uma variedade de produtos para os canais de varejo e exigia que cada lote tivesse a mesma aparência. No entanto, seus fornecedores anteriores apresentavam pequenas diferenças na profundidade dos padrões e nas proporções dos vasos nos lotes, o que fazia com que o estoque misto parecesse inconsistente nas lojas.
- As elevadas taxas de quebra e as embalagens inadequadas aumentaram a pressão logística: Os vasos decorativos são fabricados em tamanhos pequenos e enviados em grandes quantidades para armazéns e varejistas. O distribuidor sofreu danos nos paletes recebidos devido à falta de proteção da embalagem, o que gerou custos adicionais de manuseio e perda de tempo.
Análise de Causa
Nossos departamentos de engenharia e controle de qualidade analisaram as amostras anteriores do distribuidor e identificaram os seguintes problemas principais:
- Não havia um controle rigoroso sobre a precisão do molde, o que levou a pequenas variações na definição e nas dimensões do padrão.
- O projeto da embalagem não foi baseado nas forças de compressão durante o empilhamento de paletes e a movimentação transfronteiriça.
Para lidar com isso, pesquisamos o projeto estrutural do vaso, as tolerâncias do molde e a durabilidade da embalagem em condições simuladas de transporte.
Solução
- Desenvolvemos um molde de alta precisão com maior tolerância dimensional, de forma que não haja diferenças na proporção do vaso em cada lote.
- Padronizamos a profundidade do padrão de corte do diamante para garantir consistência visual na produção em massa.
- Base do vaso reforçada para maior durabilidade sem comprometer a beleza do design.
- Embalagem de cartão reforçado com plástico, utilizando divisórias protetoras separadas para minimizar o contato entre as garrafas.
- Implementamos controles de qualidade em várias etapas durante a produção e antes da entrega.
Resultado
Os vasos de mesa personalizados puderam ser entregues com aparência semelhante e houve uma grande redução nas taxas de quebra durante a entrega. O distribuidor observou que o funcionamento do armazém tornou-se mais eficiente e a satisfação dos varejistas aumentou devido à qualidade estável dos produtos. Isso resultou na Mosteb se tornando sua fornecedora de longo prazo de vasos de mesa no atacado.
