Histórico do cliente
Tivemos o prazer de trabalhar com um cliente importador de vasos de vidro para flores, sediado na Dinamarca. Eles se concentram principalmente em fornecer seus produtos para lojas de decoração boutique e varejistas online de artigos para casa escandinavos. Para sua coleção de primavera, eles precisavam de um vaso com textura canelada feito sob medida. vaso de vidro para flores com borda banhada a ouro.
Este design foi escolhido por eles porque a superfície canelada faz com que o vaso reflita a luz de uma forma requintada, e a borda dourada confere uma impressão de maior valor, o que está em sintonia com a principal tendência da decoração escandinava: o minimalismo com um toque de luxo.
A decisão do importador de vasos de vidro de trabalhar com a Mosteb como fornecedora foi influenciada por:
- Grande capacidade em texturas de superfície personalizadas e acabamentos metálicos.
- Linhas de produção estáveis, adequadas para encomendas B2B de médio a grande volume.
- Comunicação transparente e suporte técnico
- Experiência em trabalhar com marcas de decoração europeias que exigem resultados visuais de alta qualidade.
Desafios
O importador enfrentou problemas bastante plausíveis e reais durante a primeira fase da produção em massa do produto:
- Variação de cor entre lotes
O revestimento da borda dourada nos pequenos lotes piloto não apresentou uniformidade visual. Algumas bordas puxavam mais para o ouro rosa, enquanto outras eram mais amarelas.
- Alta taxa de quebra durante a logística de testes
A figura longa e com nervuras exigia uma embalagem especial do importador, e ele constatou uma taxa de quebra mais que o dobro da esperada durante o teste de frete aéreo da amostra.
Análise de Causa
Nossa equipe de engenharia passou por um processo detalhado para identificar ambos os problemas.
Em relação à questão da variação de cores, identificamos o principal fator:
- Uma pequena diferença no tempo de revestimento e na densidade da solução resultou em mudanças sutis, mas bastante perceptíveis, nas tonalidades.
Em relação ao problema de quebra, descobrimos o seguinte:
- As nervuras na superfície do material resultaram na criação de áreas de tensão irregulares, danificando assim as almofadas de amortecimento de vibração padrão.
Mosteb Para resolver esses problemas:
- Realizamos três conjuntos diferentes de experimentos de eletrodeposição controlada, variando o tempo, a voltagem e a calibração da solução.
- Realizamos experimentos de simulação de impacto em máquinas de teste de queda para determinar a distribuição de pressão ao longo da estrutura com nervuras.
- Trabalhei em estreita colaboração com o importador, fornecendo-lhe relatórios de engenharia semanais, amostras de revestimento e protótipos de embalagem.
Solução
Mosteb tomou uma série de medidas, cada uma delas direcionada diretamente a um desses desafios:
- Padronização da fórmula de revestimento:Desenvolvemos um método de revestimento único que permite fixar a densidade da solução, a voltagem e o tempo, tornando assim a coloração da borda dourada muito estável.
- Tabela de referência de cores douradas:Criamos uma "Placa Padrão em Tom de Ouro" justamente para o caso de ser necessário um padrão de cor universal para ambos os lados antes da produção, a fim de garantir a correspondência.
- Embalagem protetora aprimorada:Criamos um inserto ranhurado personalizado em EPE que não só se adaptava à geometria com nervuras, como também ajudava a eliminar os pontos de pressão durante as horas de transporte da encomenda.
- Pontos de verificação de controle de qualidade reforçados:Mosteb integrou etapas de controle de qualidade do produto ao processo de produção, adicionando assim a triagem para coloração da borda e características de uniformidade da superfície.
Resultado
Na época do segundo período de produção, o importador já podia fazer as seguintes declarações:
- Desvio de revestimento de 0,5%, o que é muito melhor do que o de seus fornecedores anteriores.
- Mais de 90% das quebras que ocorreram durante as atividades logísticas foram eliminadas.
- Um lançamento excelente da nova linha de vasos sofisticados, que já era um dos produtos mais vendidos da marca na Dinamarca há muito tempo, e que rapidamente se tornou um dos seus maiores sucessos de vendas.
Depois disso, o importador de vasos de vidro ampliou a conexão com Mosteb e lançou mais duas coleções de vasos na temporada seguinte.
