Информация о клиенте
Экспорт стеклянных подсвечников стал ключевым требованием для среднего по размеру производителя ароматических свечей из Гётеборга, Швеция, по мере расширения дистрибуции в Скандинавии и Северной Европе. Бренд отдает предпочтение премиальным розничным продавцам товаров для дома и стиля жизни в отношении чистого горения соевых свечей и нуждался в стабильном зарубежном заводе для обеспечения стабильного уровня экспорта.
Они сотрудничали с МостебКомпания Mosteb, профессиональная фабрика по производству стеклянных подсвечников, заказала разработку матового белого стеклянного подсвечника с легкой пескоструйной обработкой, толстым усиленным дном и соответствующей деревянной крышкой, сертифицированной FSC. Этот дизайн соответствовал скандинавскому минимализму, но при этом обеспечивал повышенную термостойкость и устойчивость при хранении. Выбор пал на Mosteb благодаря нашему опыту в экспорте, высокому качеству производства и возможности индивидуальной настройки без излишних затрат.
Проблемы
- Соответствие экспортной упаковки требованиям: Прежние поставщики не предоставили упаковку, соответствующую требованиям ЕС к транспортировке и штабелированию, что привело к повреждениям во время трансграничной перевозки.
- Партия для обеспечения единообразия повторных заказов: Заказчик требовал, чтобы все экспортные партии имели одинаковый цветовой тон и одинаковую толщину стенок, чтобы обеспечить присутствие одной и той же марки на разных рынках.
Результат
В случае нашей команды предыдущие проблемы были связаны с недостаточной калибровкой пресс-формы и использованием стандартных решений для экспортной упаковки. Для решения этой проблемы мы проверили каналы сбыта и условия конечного использования продукции клиента, а также внесли некоторые изменения в контроль производства и спецификации экспортной упаковки.
Решение
- Была изготовлена специальная форма с ограниченным допуском по толщине стенок (+-0,4 мм).
- Внедрено использование двухслойной картонной упаковки со специальными вкладышами для транспортировки на экспортный рынок.
- Внедрены стандарты сравнения цветов для каждой партии продукции и поддерживаются эталонные образцы для оформления будущих заказов.
- Назначен координатор по экспорту для обработки документации, составления графиков погрузки и отгрузки.
Результат
- Выполнен первоначальный заказ стеклянные подсвечники 8000 единиц без повреждений при транспортировке.
- По сравнению с предыдущими поставщиками, количество жалоб клиентов на дефекты стекла сократилось на 100 процентов.
- Помог клиенту получить доступ к двум новым скандинавским розничным сетям каждый сезон.
- Подписан долгосрочный экспортный контракт с ежеквартальными повторными закупками.
Это партнерство позволило клиенту укрепить цепочку поставок и сделать компанию Mosteb надежным деловым партнером в сфере масштабируемых экспортных проектов по производству стеклянных подсвечников.
