Müşteri Geçmişi
Fransız mum atölyelerinden biri, müşterilerine markalı ve yüksek kaliteli mumluklar satmayı hedeflediğinde, cam mumlukların kişiselleştirilmesi hizmetine ihtiyaç duyuyordu. Atölye, marka imajlarına uygun, şık tasarımların yanı sıra güvenli, dayanıklı ve çeşitli mum türleriyle uyumlu olmasını istiyordu.
Onlar seçtiler Mosteb Özel tasarım cam eşya üretimindeki tecrübemiz, tasarım esnekliğimiz, kaliteli malzemelerimiz ve Avrupa parfüm ve ev dekorasyon pazarlarına sürekli olarak toplu sipariş sağlama deneyimimize dayanarak.
Zorluklar
Oluşturma sürecinde iki zorluk vardı. özel cam mumluklar marka konseptleriyle uyumlu olanlar:
- Özgün tasarımları korurken güvenliği de sağlamak: Müşteri ayrıca yivli ve geometrik şekiller de dahil olmak üzere karmaşık formlar talep etti. Mumlukların stabilitesini veya ısıya dayanıklılığını etkilemeden doğru ölçülerde üretim yapmak zordu. Mumlukların, adak mumları ve sütun mumları da dahil olmak üzere farklı türdeki mumları güvenli bir şekilde tutması ve güzel şekillerini koruması gerekiyordu.
- Partiler arasında tek tip renk, yüzey ve marka kimliği: Müşteri, buzlu ve renkli yüzeylere ve kabartmalı logolara ihtiyaç duyuyordu. Özellikle tekrarlanan siparişlerde, büyük üretim serilerinde opaklık, doku ve marka özelliklerinde tutarlılık sağlamak zordu. Camın yoğunluğu veya rengi farklı olabilir ve bu da görünümü ve işlevselliği etkileyebilir.
Sonuç
Mosteb, bu sorunlarla başa çıkmak için katılımcı ve analitik bir strateji geliştirdi:
- Kalıp tasarımının ve camların tavlama işleminin, şekil doğruluğunu ve stabilitesini koruyacak şekilde en üst düzeye çıkarılması.
- Homojen bir renk ve doku elde etmek için çeşitli yüzey işleme ve kabartma denemeleri yapıldı.
- Atölyeyle sürekli iletişim halinde kalındı, numunelerin onaylanması, ilerleme ve kalite kontrolü sağlandı.
Son cam mumluklar işlevsel ve estetik açıdan tatmin ediciydi, doğru zamanda teslim edildi ve atölyenin marka imajını geliştirdi; bu sayede müşterilerine birinci sınıf ürün yelpazesi sunabildiler.
Bunu Nasıl Yaptık
- Üretim Öncesi Planlama (Çözüm Geliştirme): Yapılan kapsamlı görüşmelerde hangi mum türlerinin, tasarımların ve süslemelerin tercih edildiği ortaya çıkarıldı. Cam türü, duvar kalınlığı ve kalıp yapısı hakkındaki öneriler, güvenli ve kaliteli mumlukların üretilmesini garanti altına aldı.
- Geri Bildirimin Örnek Üretimi ve Ayarlanması: Atölye, ilk örnekleri inceledi ve üretti. Onay alınana kadar şekil, yüzey ve kabartma üzerinde ayarlamalar yapıldı.
- Seri Üretim ve Maliyet Optimizasyonu: Seri üretim, malzeme, iş gücü ve kalite açısından en iyi şekilde kullanılmak üzere optimize edildi ve maliyet etkinliği ile üst düzey kaliteye odaklanıldı.
- Devam eden ve teslimat güvencesi: Üretimin tüm aşamalarının planlandığı gibi ilerlediğinden emin olmak için sürekli güncellemeler, fotoğraflar ve denetimler yapıldı. Herhangi bir sorun, malların zamanında teslim edilmesini ve müşterilerin memnun kalmasını sağlamak için yeterince erken çözüldü.
