客户背景
我们有幸与一家位于丹麦的玻璃花瓶进口商合作。他们主要面向精品装饰店和北欧家居用品在线零售商供应产品。为了推出清新春季系列，他们需要定制一款带有罗纹纹理的玻璃花瓶。 玻璃花瓶 边缘镀有金边。
他们之所以选择这种设计，是因为将表面改为棱纹状后，花瓶可以以一种精致的方式反射光线，而金边则给人一种更高的价值感，这与斯堪的纳维亚装饰中极简主义与奢华感并存的关键趋势相符。
玻璃花瓶进口商决定与 Mosteb 合作作为其供应商，是受到以下因素的影响：
- 在定制表面纹理和金属表面处理方面拥有强大的能力。
- 稳定的生产线，适用于中大型B2B订单
- 透明的沟通和工程支持
- 拥有与欧洲装饰品牌合作的经验，这些品牌对视觉效果有着极高的要求。
挑战
进口商在产品批量生产的第一阶段遇到了一些非常合理且实际存在的问题：
- 批次间的颜色差异
小批量试生产批次的金色轮辋镀层在视觉上并不完全一致。有些轮辋偏玫瑰金，而另一些则偏黄。
- 试验物流期间破损率高
长肋人偶需要进口商的特殊包装，他在样品空运测试中发现破损率是预期值的两倍多。
原因分析
我们的工程团队经过详细的流程来找出这两个问题。
关于颜色差异问题，我们找到了主要原因：
- 电镀时间和溶液浓度的一点点差异，就导致了色调的细微但相当明显的变化。
关于破损问题，我们找到了解决方法：
- 材料表面的肋条导致应力区域不均匀，因此振动标准包装垫受到损坏。
Mosteb 为了解决这些问题：
- 进行了三组不同的受控电镀实验，改变了时间、电压和溶液校准。
- 通过跌落试验机进行冲击模拟实验，以找出沿肋状结构的压力分布。
- 通过每周向进口商提供工程报告、电镀样品和包装原型，与进口商密切合作。
解决方案
莫斯特布采取了一系列措施，每一项措施都直接针对这些挑战之一：
- 电镀配方标准化：我们设计了一种单一的电镀方法，可以固定溶液的浓度、电压和时间，从而使金边的着色非常稳定。
- 金色色卡：我们发明了一种“金色调标准板”，专门用于在生产前确保双方使用一个通用的颜色基准进行匹配。
- 升级版防护包装：我们定制了一种 EPE 凹槽嵌件，它不仅适用于肋状几何形状，还有助于消除包裹在运输过程中数小时的压力点。
- 加强质量控制检查点：Mosteb 将产品质量控制阶段整合到生产过程中，从而增加了对轮辋颜色和表面均匀性特征的筛选。
结果
到第二期生产时，进口商能够做出以下声明：
- 电镀偏差为0.5%，比他们之前的供应商好得多。
- 物流活动中发生的破损率已降低超过90%。
- 新款高档花瓶系列在丹麦长期以来一直是他们的畅销产品，此次发布非常成功，并迅速将其推向了最畅销产品行列。
之后，玻璃花瓶进口商扩大了与 Mosteb 的联系，并在下一季又推出了两个花瓶系列。
