客户背景
茶蜡烛台出口商 Mosteb 收到一家位于德国汉堡的蜡烛制造商的请求，希望建立可靠的业务关系，以供应其产品。 定制茶蜡烛台 为了满足其不断增长的家居香氛产品系列的需求，客户需要一家能够同时保证产品质量稳定、能够批量生产并为欧洲零售市场开发特殊设计方案的供应商。
客户在评估了多家供应商后，基于以下因素选择了 Mosteb 作为其茶蜡烛台供应商：
- 在向欧洲市场出口玻璃茶蜡烛台方面拥有丰富的经验
- 能够定制产品，包括不同的尺寸、颜色、表面处理和品牌设计。
- 该公司保持着足够的生产能力，以确保随时都能交付产品。
- 该公司提供高效的通信服务和可靠的物流支持。
Mosteb 为我们提供了出口知识和设计方案以及可靠的生产能力，这使他们成为我们建立长期合作关系的最佳选择。
挑战
定制过程中遇到了两个亟待解决的关键障碍。
- 具有稳定耐热性能的复杂装饰要求
这家德国品牌要求采用双层涂层设计，外层为哑光磨砂，内层为金属涂层，以增强烛光反射效果。该项目需要精确控制涂层厚度和附着力。
使用多种表面处理工艺造成了三个主要问题，包括涂层施工效果难以预测、热致变色以及长时间燃烧导致材料强度下降。玻璃需要保持厚度均匀，以防止在多次加热循环过程中出现应力裂纹。
该项目需要进行多项工艺优化及其相应的测试，以便装饰设计元素能够充分发挥其性能潜力。
- 严格的尺寸精度，确保与标准茶蜡兼容
蜡烛的摆放必须非常精确，因为即使是微小的测量误差也会导致蜡烛位置不稳定，从而造成燃烧不均匀。客户需要更坚固的底座以提高稳定性，这使得模具设计过程和玻璃分配系统更加复杂。
该项目需要通过多次抽样过程进行精确的工程设计，以在精确配合和结构完整性之间实现完美的结构平衡。
结果
Mosteb 制定的解决方案以正式指南的形式呈现，要求团队成员在整个项目过程中通力合作。团队开发了一种改良的玻璃配方和一种增强的退火方法，成功地提高了耐热性并降低了材料内部应力。团队还致力于开发涂层方法，以形成均匀的涂层，即使在极端高温条件下也能牢固地附着在表面上。
为了提高尺寸精度，团队采用了两种方法：一是修改模具，二是进行详细的质量检查，以验证产品与标准茶蜡的兼容性。团队与客户保持持续沟通，定期发送样品更新、测试结果以及生产进度报告，从而确保项目完全顺利进行。
最终产品外观精美，耐热性能可靠，整体质量稳定，助力客户成功拓展欧洲市场。
我们是如何做到的
- 生产前期规划： 我们与客户紧密合作，深入了解他们的产品定位需求、设计需求和技术要求。我们的团队绘制了精确的图纸，其中包含了他们提出的涂层、结构和耐热性解决方案。
- 样品制备与优化： 团队制作了原型样品，并通过评估进行了测试。测试结果显示，样品在表面处理质量、重量和配合度方面存在不足，因此团队改进了模具设计和涂层工艺。
- 成本优化和大规模生产： 我们通过优化生产流程，在控制材料成本的同时提高生产效率，在项目获得批准后交付了优质产品。公司在所有生产阶段都进行了严格的检验。
- 持续沟通和交付保障： 我们与生产团队保持密切联系，及时汇报生产进度和发货时间。这种做法确保了项目的透明度，帮助我们按时按质完成了订单。
