客户背景
我们的客户是一家位于西班牙的玻璃蜡烛罐进口商，旗下拥有多个中高端香氛品牌，分别位于巴塞罗那和马德里。他们新推出的手工蜡烛系列需要一款磨砂玻璃蜡烛罐，罐身带有压纹几何图案，并配以天然竹制盖子。
他们选择了定制设计，因为西班牙家居香氛市场已经转向环保美学包装。磨砂表面赋予产品柔和的触感，而几何压纹则使瓶身外观独特，与精品店货架上的其他环保产品相得益彰。竹制瓶盖也与他们以可持续发展为中心的品牌理念完美契合。
Mosteb 他们选择我们，是因为我们：
- 良好的定制模具开发功能
- 稳定的大批量生产，糖霜清晰
- 能够从同一地点供应玻璃罐和制作罐盖。
- 快速的可行性报告和透明的进度更新构成了这支顶尖的专业工程团队。
挑战
这 玻璃蜡烛罐 进口商在生产前和试发货阶段遇到了两个实际问题：
- 糖霜密度不一致：由于有些罐子看起来比其他罐子更透明一些，当这些罐子成套展示时，这些差异就非常明显了。
- 竹盖尺寸公差问题：在某些情况下，由于罐口直径的微小差异，盖子盖得太紧，从而导致填充蜡烛时出现使用问题。
原因分析
技术团队进行了全面分析。
调查结束后 糖霜不一致研究团队发现，造成这种情况的原因如下：
- 霜化喷涂过程中喷雾角度不均匀
- 干燥温度的变化是造成地表雾霾变化的原因。
我们找到了 盖子贴合问题 由以下原因导致：
- 冷却过程中的细微差异导致了口部扩张程度的不同。
- 竹盖生产商的公差范围太窄，无法满足手工浇注蜡工艺的要求。
Mosteb 将解决这些问题：
- 在五轮糖霜测试中，改变了喷雾压力和角度。
- 进行热扫描测量以监测冷却引起的形变
- 与盖子供应商沟通并更改了硅胶圈的压缩级别
- 通过定期更新和照片，让西班牙客户了解项目进展情况。
解决方案
- 标准化糖霜制作流程：他们引入了固定喷雾距离协议，为了实现均匀的雾霾效果，他们可以确保可调节喷嘴支架的正常工作。
- 温控干燥隧道：新引入的温度控制中间步骤使糖霜固化过程更加可靠。
- 重新设计的罐口公差：他们改变了模具的上缘角度，并控制了冷却循环，以稳定模具口径。
- 优化竹盖设计：他们与盖子制造商合作，稍微提高了公差，使硅胶圈能够更灵活地适配他们使用的天然盖子材料。
结果
进口商在一个生产周期内就实现了以下成果：
- 几乎所有罐子（即98%）的糖霜都均匀一致，符合目测标准。
- 由于盖子尺寸合适且投诉率为零，客户满意度极高。
- 他们的环保蜡烛系列已成功在多家西班牙香水精品店上市。
因此，进口商与 Mosteb 签订了为期 12 个月的供应协议，并增加了节日蜡烛罐的订单，其中包括彩色罐。
