Ügyfél háttere
Ügyfelünk egy feltörekvő spanyol vázakereskedő, aki a következőkkel foglalkozik: kis díszvázák bodeau virágüzleteknek és lakberendezési üzleteknek Madridban, Barcelonában és Valenciában. Amikor új, egyedi mini vázát kerestek, több beszállítót is összehasonlítottak, és végül a Mostebnél maradtak, aki egy elismert vázagyártó volt, de kezdő, és egy 50 ml-es átlátszó üvegvázát gyártott, finom virágmintákkal és puha parafa dugóval.
Az egyedi tervezésű darabokat azért rendelték meg, hogy ügyfeleiknek magas színvonalú, kézműves élményt nyújtsanak. A vágott virágmotívum texturáltabbá és egyedibbé tette a darabot, a parafa dugó pedig megkönnyítette a kezelést és a virágok kisebb kompozícióinak elkészítését. A Mosteb mellett döntöttek, mivel képesek vagyunk precíziós öntésre, a tételekben is állandó minőséget biztosítani, valamint rugalmasan támogatjuk a tervezést és a mintavételezést.
Kihívások
- Kötegmaratás állandósága: A kezdeti prototípusok vágott virágmintáinak mélysége egyenetlen volt, ami befolyásolhatja az eladásra kínált szettek esztétikáját.
- Parafa illesztési változékonyság: A parafa dugók néha túl szorosak vagy lazák, ami szivárgást okozhat, vagy nehézséget okozhat a végfelhasználóknak a dugó eltávolításakor.
Okelemzés
Műszaki osztályunk alapos ellenőrzést végzett, és megállapította a kiváltó okokat:
- Az üveg felületi feszültségének apró módosításai a formázás során befolyásolták a maratott minták mélységét és láthatóságát.
- A lágyítás után a nyak átmérőjében apró változások történtek, ami a parafa illeszkedésének következetlenségéhez vezetett.
Mosteb ezt a problémák megoldása érdekében tette a szerszámnyomás kalibrálásával, a lágyítási görbe optimalizálásával a nyak méreteinek stabilizálása érdekében, és ismételt maratási tesztek elvégzésével az egyenletesség garantálása érdekében.
Megoldás
- Az izotóp üvegképződési paramétereket változtatták, hogy a maratás során az állandó felületi feszültséget biztosítsák.
- A nyakátmérő szabványosított tűréshatára +-0,1 mm-ig terjed az egyenletes parafa illeszkedés biztosítása érdekében.
- Bevezették a maratási mélység és a dugók kompatibilitásának kötegszintű ellenőrzési folyamatát.
- Mintavételi jóváhagyást adtam az ügyfélnek a szállítás előtt a minőség biztosítása érdekében.
Eredmény
Az utolsó mini vázák szabványos maratási mintákkal és parafa tetejjel rendelkeztek. A spanyol kereskedőnek sikerült bemutatnia az új termékcsaládot butikvásárlóinak, és az mind a dizájn, mind a funkcionalitás tekintetében jól fogadták. A Mosteb azóta állandó gyártópartnerükké tette őket az egyedi, kezdő vázák terén.
