고객 배경
장식용 디퓨저 병 회사 모스테브 프랑스 리옹에 위치한 한 향료 제조업체로부터 연락을 받았습니다. 이 회사는 유럽의 부티크 소매점과 라이프스타일 매장에 새로운 고급 디퓨저 라인을 출시할 예정이었습니다. 고객은 모던한 우아함과 자연의 따뜻함을 표현하는 특별한 디자인의 디퓨저 병을 원했으며, 향 확산 및 안전한 운송과 같은 제품 기능적 요구 사항도 충족해야 했습니다.
고객은 여러 공급업체를 평가한 후 몇 가지 중요한 요소를 고려하여 전문 디퓨저 병 제조업체인 Mosteb를 선택했습니다.
- 유리 디퓨저 병 생산 경험이 향상되었습니다.
- 그라데이션 코팅, 엠보싱, 프로스팅과 같은 장식 미술 분야에서 매우 뛰어난 기술을 보유하고 있습니다.
- 품질 관리를 통한 안정적인 생산 능력.
- 비즈니스 수준의 소통과 맞춤 설정 과정에서의 맞춤형 지원.
미적 디자인, 기능적 성능, 그리고 안정적인 생산은 우리가 그들의 프로젝트에 적합한 후보로 선정된 주요 요인이었습니다.
도전 과제
맞춤형 개발 과정에서 두 가지 중요한 어려움에 직면했습니다. 장식용 디퓨저 병.
- 브랜드의 유리 디자인에 자연과 고급스러움의 콘셉트를 접목시키다
프랑스 브랜드는 따뜻함과 자연의 아름다움을 시각적으로 표현하는 병 디자인을 원했습니다. 그들이 필요로 했던 디자인은 은은한 호박색 그라데이션과 약간의 수직적인 형태를 통해 빛이 유리 속으로 투과되면서도 세련된 느낌을 주는 것이었습니다.
하지만, 질감이 있는 유리 표면에 매끄러운 그라데이션 효과를 내는 것은 기술적으로 어려웠습니다. 코팅은 질감의 요철 부분에 색상이 끼지 않도록 고르고 오래 지속되어야 했습니다. 또한, 열처리 과정에서 변형이 발생하지 않도록 병의 두께가 모두 동일해야 했습니다.
정교한 장식과 생산 효율성을 결합하기 위해 공정 수정을 통해 신중하게 설계하고 형태를 갖춰야 했습니다.
- 디퓨저 오일 및 리드 스틱과의 호환성 확인
고객이 사용한 향료 오일은 에센셜 오일과 용매의 농도가 높아 장기적으로 코팅의 내구성과 유리의 투명도에 영향을 미칠 수 있었습니다. 또한, 향이 잘 퍼지도록 리드 스틱을 최적의 위치에 꽂을 수 있도록 병목의 직경을 정밀하게 조절해야 했습니다.
단 몇 밀리미터의 차이만으로도 증발 속도에 영향을 미치거나, 갈대를 여러 개 넣었을 경우 불안정성을 초래할 수 있었습니다. 이는 병의 형태가 필요한 장식적인 디테일을 표현하면서도 최대한 정확한 치수를 갖춰야 한다는 것을 의미했습니다.
결과
이러한 문제들을 극복하기 위해 모스테브는 상세하고 통합적인 설계 개선과 기술적 최적화를 결합한 해결책을 제시했습니다.
유리 성형 및 표면 처리 공정의 매개변수는 당사 엔지니어링 팀에서 시각적 일관성을 해치지 않으면서 균형 잡힌 그라데이션 마감을 구현하기 위해 조정되었습니다. 또한 에센셜 오일 및 향료 용제의 영향을 받아 코팅이 벗겨지지 않는지 확인하기 위한 호환성 테스트도 진행했습니다.
프로젝트 진행 동안 샘플 평가, 기술 수정, 생산 업데이트 등을 주고받으며 고객과 매우 긴밀한 소통을 유지했습니다. 이러한 협업을 통해 디자인을 브랜드 비전에 완벽하게 부합하는 수준으로 수정할 수 있었습니다.
최고급 장식용 디퓨저 병은 높은 내구성, 정확한 치수 및 생산 신뢰성을 유지하면서도 고객의 미적 감각을 완벽하게 충족시켰습니다. 완성된 제품은 정해진 기한 내에 배송되어 새로운 향수 라인 출시를 성공적으로 이끌었습니다.
우리가 어떻게 했는지
- 사전 제작 계획: 브랜드 구축 과정에서 우리는 고객과 긴밀히 협력하여 브랜드 포지셔닝, 제품 콘셉트, 시장 목표를 초기 단계부터 명확히 파악했습니다. 디자인 및 엔지니어링 단계에서는 타당성 조사를 실시하고, 기술 도면을 작성했으며, 의도한 장식 효과를 구현하기 위해 다양한 표면 처리 솔루션을 제시했습니다.
- 샘플 제작 및 최적화: 시제품 샘플을 제작하여 고객에게 발송하여 평가를 받았습니다. 사용된 색상의 강도, 질감의 선명도, 병의 비율에 대한 피드백을 반영하여 코팅 공정과 금형 자체를 조정했고, 최종 샘플이 모든 기대치를 충족할 때까지 수정 작업을 진행했습니다.
- 대량 생산 및 비용 최적화: 설계가 확정된 후, 비용을 과도하게 증가시키지 않으면서 일관된 품질을 확보하기 위해 생산 공정을 최적화했습니다. 성형, 열처리, 표면 처리 및 포장 과정 전반에 걸쳐 엄격한 품질 검사를 도입했습니다.
- 지속적인 소통과 확신 제공: 대량 생산 과정 전반에 걸쳐 고객과 저희는 지속적인 소통을 유지하며 생산 진행 상황과 납기일을 고객에게 알려드렸습니다. 이러한 소통 덕분에 투명성이 확보되었고, 모든 요청에 신속하게 대응하여 납기 준수와 고객 만족을 보장할 수 있었습니다.
