Tło klienta
Naszym hurtowym klientem, zajmującym się szklanymi wazonami na kwiaty, jest średniej wielkości studio aranżacji wnętrz z siedzibą w Holandii, dostarczające starannie dobrane elementy aranżacji wnętrz do sklepów koncepcyjnych i projektów wnętrzarskich, takich jak kawiarnie i hotele butikowe. Wraz ze wzrostem popytu, nawiązali współpracę z Mosteb aby dostosować przezroczysty, cylindryczny wazon do nowej kolekcji, z subtelnymi teksturami pionowych linii i pogrubioną podstawą.
Wybór projektu podyktowany był względami praktycznymi i dopasowaniem do rynku: pionowe linie dodawały wizualnego uroku, nie przytłaczając przy tym kompozycji kwiatowych, a grubsza podstawa poprawiała stabilność, co ułatwiało użytkowanie w przestrzeniach komercyjnych. Wybrano Mosteb, ponieważ oferowaliśmy ceny bezpośrednio od producenta, spójną jakość przy hurtowych ilościach oraz możliwość dopracowania szczegółów bez konieczności wprowadzania niepotrzebnych komplikacji projektowych.
Wyzwania
Na wczesnym etapie hurtowej sprzedaży studio napotkało dwa realne problemy:
- Odchylenia wielkości pomiędzy partiami:Wazony Produkty pochodzące z różnych dostaw różniły się nieznacznie wysokością i grubością podstawy, co utrudniało mieszanie towarów w celu realizacji zamówień projektowych.
- Wysoki wskaźnik uszkodzeń podczas obsługi importowej:Niektóre wazony dotarły z pękniętymi podstawami, co zwiększyło koszty wymiany i opóźniło montaż.
Analiza przyczyn
Zespoły produkcyjne i kontroli jakości firmy Mosteb przeprowadziły szczegółową analizę. Stwierdziliśmy, że zużycie formy u poprzedniego dostawcy nie było regularnie korygowane, co prowadziło do kumulacji odchyleń wymiarowych. Ponadto standardowe opakowanie eksportowe nie zapewniało wystarczającej ochrony cięższej podstawy podczas transportu paletowego.
Aby to osiągnąć, przeanalizowaliśmy dane dotyczące tolerancji formy, sprawdziliśmy stabilność wyżarzania i symulowaliśmy drgania podczas transportu, aby zidentyfikować punkty słabego ciśnienia w opakowaniu.
Rozwiązanie
- Opracowano na nowo harmonogram konserwacji form i wprowadzono kontrolę wymiarów na poziomie partii.
- Zoptymalizowano krzywą wyżarzania w celu stabilizacji grubości podstawy i całkowitej wysokości.
- Udoskonalono opakowanie o wzmocnionym dnie, zaprojektowane specjalnie do wazonów o grubym dnie.
- Dodano raporty z kontroli przed wysyłką, aby klient mógł zatwierdzić spójność przed wysyłką.
Wynik
Po tych zmianach holenderskie studio osiągnęło stabilny rozmiar we wszystkich partiach hurtowych i zmniejszyło uszkodzenia w transporcie o ponad 85%. Wazony zostały z powodzeniem wdrożone w wielu projektach wnętrzarskich, a studio obecnie korzysta z usług Mostebu jako swojego długoterminowego partnera hurtowego w zakresie szklanych wazonów do kwiatów, realizującego powtarzalne zamówienia i nowe, sezonowe wzory.
