Tło klienta
Import podgrzewaczy stał się priorytetem dla austriackiego importera artykułów wyposażenia wnętrz, ponieważ firma przygotowywała się do wprowadzenia sezonowej kolekcji dla niezależnych sklepów z upominkami i butików wnętrzarskich. Jednak dotychczasowe doświadczenia w zakresie zaopatrzenia charakteryzowały się niespójną jakością produktów i nieregularnymi terminami dostaw, co utrudniało utrzymanie stabilnych zapasów i zaspokojenie sezonowego popytu.
Jako profesjonalna fabryka świeczników typu tealight, Mosteb została wybrana do stworzenia specjalnej linii łączącej piękno świeczników typu tealight z praktycznością ich wykorzystania w dystrybucji hurtowej.
Klientowi zależało na 95-milimetrowym, przezroczystym szklanym świeczniku typu tealight z żłobkowanym bokiem i delikatnie zaokrągloną krawędzią oraz grubą, dociążoną podstawą. Wybrano żłobioną fakturę, ponieważ nadaje ona przyjemny, ciepły efekt żłobionego blasku świecy i zapobiega pozostawianiu odcisków palców podczas przenoszenia. Wzmocniona podstawa zapewniła drewnianym stołom dodatkową stabilność i zmniejszyła ryzyko ich stłuczenia podczas przenoszenia.
Wyzwania
- Powtórz importy tego samego wyglądu.Powtórz importy tego samego wyglądu: Klient zauważył różnice w jakości pod względem przejrzystości, wzoru i rozmiaru pomiędzy poprzednimi dostawami z różnych fabryk. Różnice w produkcie spowodowały problem z uzupełnianiem zapasów, ponieważ nie było możliwe ustawienie w szeregu różnych partii produktu bez pojawienia się różnic.
- Ochrona delikatnych produktów podczas transportu międzynarodowego: Świeczniki były transportowane drogą morską, a następnie redystrybuowane do magazynów regionalnych. Często jednak okazywało się, że pojemniki były uszkodzone, a szkło stłuczone, co prowadziło do konieczności wymiany pojemników i opóźnionej dostawy do klientów. Poprawa niezawodności opakowań była równie istotna, jak poprawa niezawodności produktu.
Rozwiązanie
Mosteb Aby zaradzić tym problemom, wprowadzono szeroko zakrojony plan produkcji i eksportu.
- Stworzono specjalne formy produkcyjne w celu standaryzacji każdej partii produktów na podstawie wcześniej zamówionych.
- Standaryzowane parametry wytopu i prasowania szkła zapewniające spójność przejrzystości i tekstury.
- Zwiększono grubość podstawy bez zmiany wyglądu zewnętrznego.
- Zaprojektowaliśmy wzmocnione opakowanie eksportowe, w tym specjalnie zaprojektowane przekładki, które redukują przemieszczanie się kartonów.
- Przeprowadzono test ściskania palet przed wysyłką w celu sprawdzenia wytrzymałości opakowania na czas transportu morskiego.
Wynik
Klient otrzymał pierwszą dostawę świeczników typu tealight z Mosteb zgodnie z planem. Okazała się ona w pełni zgodna z zamówieniem i nie uległa żadnym uszkodzeniom podczas transportu.
Dzięki spójności wymiarowej wszystkich kartonów, czas spędzony w magazynach skrócił się w porównaniu z poprzednimi importami. Klienci detaliczni byli również bardziej zadowoleni z wysokiej jakości wyglądu produktów, co skłoniło ich do złożenia większych zamówień na kolejne święta.
Jak to zrobiliśmy
- Konsultacje projektowe: Zanim przedstawiliśmy naszą rekomendację dotyczącą projektu struktury ze szkła ryflowanego, która byłaby zarówno dekoracyjna, jak i łatwa w produkcji, omówiliśmy z klientem rynek docelowy, pozycję detaliczną i przedział cenowy.
- Przegląd inżynierski: Wkład inżynieryjny polegał na optymalizacji rozmiaru formy, rozkładu ciężaru podstawowego i grubości ścianek w celu zapewnienia stabilności i ekonomicznego transportu.
- Próbowanie: Wyprodukowano i przetestowano kilka próbek prototypów, aby sprawdzić ich przejrzystość, głębokość tekstury, kompatybilność z produkcją świec, a także możliwości pakowania. Przed rozpoczęciem produkcji masowej wprowadzono kilka drobnych zmian.
- Produkcja: Wszystkie partie produktów wyprodukowano z zachowaniem tych samych parametrów produkcyjnych i procedury kontroli jakości. Następnie, przed eksportem, gotowe produkty poddawano kontroli wymiarowej, wizualnej i pakowania.
Dlaczego klient wybrał Mosteb
- Bezpośrednia fabryka świeczników typu tealight z kompletnym systemem monitorowania produkcji
- Możliwość elastycznego dostosowywania się do projektów hurtowych
- Powtarzalność jakości
- Zespół eksportowy posiada doświadczenie w eksporcie do Europy i zna wymogi importowe
- Specjalne rozwiązanie w zakresie opakowań szklanych do delikatnych przedmiotów
- Przejrzysta komunikacja od momentu otrzymania próbki do momentu wysyłki.
Opinie klientów
Nasi poprzedni dostawcy mieli problemy z zapewnieniem spójności dostaw między zamówieniami, co stanowiło problem dla naszych zapasów i klientów detalicznych. Zmieniliśmy opakowania, aby zmniejszyć uszkodzenia w transporcie. Nasi poprzedni dostawcy nie byli skuteczni w komunikacji i zapewnianiu spójnej jakości między zamówieniami. Mosteb lepiej radził sobie z zapewnieniem stabilnej jakości, doskonałej komunikacji i opakowań, co zmniejszyło uszkodzenia w transporcie. Pozwoliło nam to skupić się na rozwoju firmy, zamiast próbować sprostać wyzwaniom związanym z dostawami.
Wniosek
Atrakcyjny design produktu to tylko jeden z kluczowych czynników sukcesu projektu importu podgrzewaczy. Niezawodny łańcuch produkcyjny opiera się na spójnym wytwarzaniu, niezawodnym opakowaniu eksportowym, precyzyjnym planowaniu produkcji i dobrej komunikacji.
Mosteb, doświadczony producent podgrzewaczy, oferuje importerom mniejsze ryzyko dzięki zaopatrzeniu w szklane podgrzewacze dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów, charakteryzujące się niezawodną jakością produkcji.
