خلفية العميل
موستيب تلقينا طلبًا من شركة أبحاث العطور في ليون، فرنسا، لتصميم زجاجة ناشر عطر مزخرفة حسب الطلب. طلب المعهد زجاجات زجاجية شفافة سعة 200 مل، والتي كانت أنيقة بصريًا ولكنها احترافية بما يكفي لتقييمها لاختبار تركيبات العطور ولأغراض العميل.
كان يجب أن تكون الزجاجة المحددة أسطوانية الشكل مع خطوط عمودية رفيعة محفورة، وسدادة من الخشب الطبيعي، ويمكن استخدامها مع موزعات القصب الخشبية القياسية. كان من الضروري أيضاً أن يكون معالجة السطح متسقة وأن يكون هناك استقرار في الأبعاد للمشروع حيث سيتم إعادة استخدام الزجاجات في بيئات الاختبار. لقد اختاروا موستيب نظراً لمستوى التخصيص الذي نقدمه على مستوى المصنع، والكفاءة التقنية للاتصالات، والخبرة في دعم تطبيقات العطور الاحترافية بدلاً من تطبيقات البيع بالتجزئة.

التحديات
- التشطيبات السطحية الرديئة التي كانت تستخدم في الماضي: سبق للمعهد أن تعاون مع بائعي زجاجات العطور المزخرفة الآخرين، إلا أن معالجات الأسطح اختلفت اختلافًا كبيرًا بين الدفعات. وقد أثر التآكل غير المتناسب على التناسق البصري في جلسات الاختبار المقارنة، كما قلل من الثقة في تسليم العينات إلى شركاء خارجيين.
- المشاكل الوظيفية أثناء الاختبار المطول: كما كانت هناك حالات لقاعدة غير مستقرة، وتفاوتات غير منتظمة في أعناق بعض زجاجات الموزع مما تسبب في عدم استقرار السدادة والقصبات واختلاف معدلات التبخر أثناء الاختبارات المطولة.

تحليل السبب
| مشكلة | السبب المحتمل | الإجراء التصحيحي |
| مظهر محفور غير متساوٍ | معايير معالجة غير متناسقة | عملية حفر موحدة |
| عدم استقرار القصبة | تباين أبعاد الرقبة | تحسين التحكم في قالب الرقبة |
| حركة الزجاجة | عدم كفاية استقرار القاعدة | هيكل القاعدة المعدل |
| تباين الدفعة | عدم الحصول على موافقة ما قبل الإنتاج | تمت إضافة عينة وموافقة مراقبة الجودة |


حل
- عمليات حفر ثابتة من حيث وقت المعالجة والعمق مع توحيد المعايير.
- تم تحسين تعريفات القالب للحفاظ على نفس شكل الرقبة، عموديًا.
- أضف بعض السماكة إلى القاعدة لتعزيز الثبات على سطح العمل في المختبر.
- تم تقديم عينات ما قبل الإنتاج ومعلومات شاملة عن مراقبة الجودة للموافقة عليها قبل بدء التصنيع بكميات كبيرة.
نتيجة
كانت الزجاجات النهائية تتميز بمظهر محفور أكثر تجانسًا في جميع أنحاء الدفعة. كما ساعد حجم العنق الجديد على ضمان بقاء السدادة والريش في مكانها أثناء الاختبار، بالإضافة إلى القاعدة المقواة لتحسين الثبات على أسطح العمل المختبرية. بعد هذا المشروع، أكد المعهد استمرار العلاقة مع موستيب بشأن برامج تخصيص زجاجات الموزع في المستقبل.























