客户背景
一家奥地利家居装饰品进口商正准备推出面向独立礼品店和室内装饰精品店的季节性系列产品，因此，进口茶蜡烛台成为该公司的首要任务。然而，以往的采购经验表明，产品质量不稳定，交货时间也不稳定，导致难以维持稳定的库存，也难以满足季节性需求。
作为一家专业的茶蜡烛台生产厂家， Mosteb 被选中打造一个特殊的产品线，将茶蜡烛台的美观与批发分销的实用性相结合。
客户想要一个直径95毫米的透明玻璃茶蜡烛台，侧面带有凹槽，边缘圆润，并配有厚重的底座。之所以选择凹槽纹理，是因为它能营造出温暖柔和的烛光效果，而且在店内搬运时不易留下指纹。加固的底座增强了烛台在木桌上的稳定性，并降低了移动桌子时烛台破损的风险。
挑战
- 重复导入相同外观。重复导入相同外观： 客户注意到之前从不同工厂收到的产品在透明度、图案和整体尺寸方面存在质量差异。这些差异导致库存补货困难，因为无法将不同批次的产品放在一起而不显得不协调。
- 在国际运输过程中保护易碎产品： 这些茶蜡烛台通过海运运抵，然后分发到各个区域仓库。但经常发现包装箱破损，玻璃杯也碎裂，导致需要更换包装箱，延误了客户的收货时间。因此，提高包装的可靠性与提高产品的可靠性同等重要。
解决方案
Mosteb 制定了一项涵盖范围广泛的生产和出口计划来解决这些问题。
- 专门制作生产模具，使每批产品与之前订购的产品保持一致。
- 玻璃熔化和压制的标准参数，以确保透明度和质地的一致性。
- 在不改变外观的前提下，增加了底座的厚度。
- 设计了加固型出口包装，包括定制设计的隔板，以减少纸箱移动。
- 进行装运前托盘压缩测试，以确保包装强度足以满足海运要求。
结果
客户按时收到了从 Mosteb 进口的第一批茶蜡烛台，发现产品与描述相符，运输过程中没有发生任何损坏。
与以往的进口相比，由于所有纸箱的尺寸一致，仓库耗时更少。 零售客户对产品的高质量视觉效果也更加满意，促使客户在下一个假日季订购更多产品。
我们是如何做到的
- 设计咨询： 在我们提出采用既美观又易于制造的波纹玻璃结构设计方案之前，我们与客户讨论了目标市场、零售定位和价格范围。
- 工程评论： 工程方面的贡献包括优化模具尺寸、底座重量分布和壁厚，以实现稳定性和经济的运输。
- 采样： 我们制造并测试了几个原型样品，以检验其清晰度、纹理深度、与蜡烛生产的兼容性以及包装能力。 批量生产前进行了一些细微的改动。
- 生产： 所有批次的产品均采用相同的生产参数和质量检验程序制造。 成品在出口前还要经过尺寸、外观和包装检查。
客户为何选择Mosteb
- 茶蜡烛台厂家直销，拥有完整的生产监控系统
- 能够灵活地定制批发项目。
- 质量的可重复性
- 出口团队拥有丰富的欧洲出口经验，并熟悉进口要求。
- 特殊玻璃易碎包装解决方案
- 从样品到发货，沟通清晰顺畅。
客户反馈
我们之前的供应商订单质量不稳定，导致我们的库存和零售客户都面临问题。为了减少运输途中的损坏，我们改进了包装。之前的供应商沟通不畅，无法保证订单质量的稳定性。相比之下，Mosteb 在提供稳定的质量、良好的沟通以及减少运输损坏的包装方面表现更佳，使我们能够专注于业务增长，而无需疲于应对供应方面的挑战。
结论
吸引人的产品设计只是茶蜡烛台进口项目成功的关键因素之一。可靠的生产链依赖于稳定的生产、可靠的出口包装、精准的生产计划和良好的沟通。
Mosteb 是一家经验丰富的茶蜡烛台制造商，为进口商提供可根据其特定需求定制的玻璃茶蜡烛台，并保证可靠的生产质量，从而降低进口商的采购风险。
