Pozadí klienta
Belgický dovozce váz na stoly se obrátil na Mosteb poté, co se potýkal s neustálými problémy se zásobováním. I nadále zásoboval prodejce bytových dekorací, butikové květinářství a pohostinství v celém Beneluxu. Klient hledal spolehlivou továrnu na výrobu váz na stoly a rozhodl se spolupracovat se společností Mosteb na vytvoření zakázkové stolní vázy z čirého skla s jemně zaobleným šestiúhelníkovým tělem, úzkým rozšířeným hrdlem a jemně texturovanou základnou s oblázkovým vzorem.
Tvar šestiúhelníkového profilu byl zvolen proto, aby vytvořil moderní tvar, který by vynikal v regálech obchodů, ale zároveň by nebyl příliš složitý na výrobu. Úzký rozšířený krk přispěl k podpoře jednotlivých stonků a kompaktních květinových vzorů a oblázková textura na základně pomohla skrýt drobné škrábance, které se často vyskytovaly při manipulaci, a poskytla lepší přilnavost na hladkých deskách stolů. Firma si vybrala Mosteb pro jeho schopnost vyvinout formu interně v kombinaci se zárukou kvality výroby a zkušenostmi s evropskými dovozci.
Výzvy
- Docházelo k nekonzistenci produktů, která způsobovala problémy se správou zásob: Dovozce musel dříve jednat s několika dodavateli s produkty, které se mírně lišily výškou, průměrem hrdla a čirostí skla. Tyto rozdíly bránily snadnému míchání zásob z různých zásilek, což vedlo k stížnostem zákazníků a dodatečnému třídění ve skladu.
- Sezónní prodeje byly ovlivněny dlouhými obdobími doplňování zásob: Často docházelo ke zpožděním mezi předchozí tovární výrobou a včasným obdržením aktualizace o prodeji bytových dekorací během jara. Maloobchodní zákazníci museli buď odložit uvedení produktů na trh, nebo si objednat alternativní produkty od konkurenčních prodejců.
Analýza příčin
Na základě předchozích vzorků z výroby a diskuse s klientem o tom, jak byl produkt distribuován, naše technické a výrobní týmy zjistily, že existují dvě základní příčiny.
Předchozí výrobci neměli standardizovanou údržbu forem, což způsobovalo postupné odchylky rozměrů mezi různými výrobními šaržemi.
Neexistovala žádná synchronizace mezi plánováním výroby a exportem, což vedlo ke zbytečným zpožděním mezi výrobou, kontrolou a odesláním.
Aby se tyto problémy vyřešily, Mosteb zavedl specifické výrobní kontroly projektu a harmonizoval výrobní proces s plánováním exportu pro lepší konzistenci dodávek.
Řešení
- Všechny objednávky byly vyrobeny speciálními výrobními nástroji, které mají naplánovanou kalibraci, aby se u opakovaných objednávek zachovaly stejné rozměry.
- Poskytnuté optické kontrolní zařízení pro zajištění čistoty skla, průměru hrdla a celého rozměru před balením.
- Nainstalováno plánování průběžné výroby, aby bylo možné připravit budoucí opakované objednávky ještě před přijetím předchozích objednávek.
Navržené zesílené exportní kartony s přepážkami na míru pro minimalizaci vibrací na moři. - Poskytovat klientovi zprávy o průběhu a kontrole kvality a informace o dodávce během vývoje pro zlepšení přehledu o nákupech.
Výsledek
První dodávka speciálních stolních váz dorazila včas, bez výrazného poškození při přepravě a s velkou rozměrovou konzistencí. Belgický dovozce efektivně zásoboval několik maloobchodních zákazníků z jednoho skladu, aniž by třídil produkty podle výrobní šarže. Po úspěchu projektu se klient rozhodl zvýšit objem nákupu a Mosteb jako továrna na stolní vázy se stala preferovanou továrnou klienta na stolní vázy pro další roky za účelem velkoobchodního nákupu.
